Maar dat is absoluut niet waar. Ik reisde van Elst (bij Arnhem/Nijmegen) richting Hilversum. Dat doe ik altijd zo als ik naar mijn werk ga en is ook gewoon een doodnormale reis.
Aanvullende info: Ik heb overgestapt op Arnhem en Utrecht. Ik vermoed dat dit "correctietarief" geregistreerd is door de conducteur tussen Utrecht en Hilversum, want hij deed een beetje vreemd (snapte niet wat op zijn schermpje stond o.i.d.).
Hoe maak ik bezwaar?
Bedankt.
Beste antwoord door Stijn NS
Goedenavond Daniella2 en welkom bij de NS Community!
Wat vervelend om te lezen dat er ten onrechte €50 aan correctietarief in rekening is gebracht! Je kunt hiervoor het beste contact op nemen met onze Klantenservice, mijn collega's daar kunnen je dan helpen om dit te corrigeren!