Naar NS.nl
beantwoord

Positief saldo

  • 6 April 2018
  • 4 reacties
  • 189 Bekeken
R
  • RHHJC
  • Op het juiste spoor
  • 2 reacties
Hallo,

Ik heb vandaag mijn abonnement Weekend vrij omgezet naar een Weekend vrij Flex.

Mijn vraag is wat gebeurd er nu met mijn positief saldo op mijn kaart?

Ik hoor het graag, bedankt!
icon

Beste antwoord door Denice NS 6 April 2018, 11:48

Bekijk origineel

4 reacties

Denice NS
Rank
Hi RHHJC. Welkom op het Serviceforum.

Bericht verwijderd i.v.m. rectificatie.
R
Dus nu met mijn flex abonnement krijg ik maandelijks aan het einde van de maand een factuur wat ik die maand gereisd heb. Maar mijn saldo blijft dus (mits ik het laat uitbetalen) voor altijd op mijn kaart staan?

Ik meen dat ik heb gelezen dat je positieve saldo verrekend word met de eerst volgende factuur..
Denice NS
Rank
Ik heb het even moeten navragen en je hebt gelijk. :)

Bij het ophalen van het NS Flex product wordt het saldo automatisch van de kaart gehaald en verrekend op je eerstvolgende NS Flex factuur. Tevens wordt, indien van toepassing, het
automatisch saldo laden stopgezet.
R
Heb het terug gevonden (zie bijlage)
1 Bijlage

Reageer