beantwoord

Samenreiskorting

  • 17 oktober 2019
  • 3 reacties
  • 167 Bekeken

Mijn vrouw en ik hebben allebei een NS Flex Basis (€ 0,00/maand). Kunnen we nu allebei samenreiskorting aanzetten, zodat we allebei 40% korting krijgen? Dit wordt me namelijk niet duidelijk bij de uitleg over samenreiskorting met NS Flex.

Groet Guicher

icon

Beste antwoord door Robert B 17 oktober 2019, 20:26

Met een actief NS Flex abonnement (uitgezonderd Flex Basis, zonder abonnement dus) mag je 3 mensen met Samenreiskorting mee laten reizen. Zelfs als je zelf helemaal geen korting hebt op dat moment (bijv. Weekend Voordeel of Weekend Vrij zonder korting doordeweeks)!

Je medereizigers reizen dan op hun eigen ov-chipkaart (met inchceck buiten de spits want anders géén korting) of met een e-ticket maar dan niet tijdens de spits in de trein bevinden.

Enkele maanden geleden is er een hele discussie geweest (ikzelf heb daar nogal actief aan deelgenomen, sterker nog het was een eigen topic) en is de Samenreiskorting pagina meerdere malen geüpdatet om hem zo duidelijk mogelijk te maken.

Dus zet daar nog even iets over Flex Basis bij en klaar, past goed bij het zinnetje over Kids Vrij want die mogen ook geen mensen met korting mee laten reizen.

https://www.ns.nl/klantenservice/flex/gebruiken-samenreiskorting.html is dus wat ambigu, want als je Flex hebt zonder korting hebt mag je dus wel (e-ticket) samenreizen met iemand met Flex, maar dus niet met iemand die (ook) Flex Basis heeft.

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Dat gaat helaas niet. Dat zou de kortingsabonnementen waardeloos maken :slight_smile:
Flex Basis wordt niet gezien als abonnement, dus je hebt geen recht om Samenreiskorting aan je medereizigers te geven. 
De uitleg over de Samenreiskorting i.c.m. Flex mag her en der inderdaad wel wat duidelijker.

Badge +3

Met een actief NS Flex abonnement (uitgezonderd Flex Basis, zonder abonnement dus) mag je 3 mensen met Samenreiskorting mee laten reizen. Zelfs als je zelf helemaal geen korting hebt op dat moment (bijv. Weekend Voordeel of Weekend Vrij zonder korting doordeweeks)!

Je medereizigers reizen dan op hun eigen ov-chipkaart (met inchceck buiten de spits want anders géén korting) of met een e-ticket maar dan niet tijdens de spits in de trein bevinden.

Enkele maanden geleden is er een hele discussie geweest (ikzelf heb daar nogal actief aan deelgenomen, sterker nog het was een eigen topic) en is de Samenreiskorting pagina meerdere malen geüpdatet om hem zo duidelijk mogelijk te maken.

Dus zet daar nog even iets over Flex Basis bij en klaar, past goed bij het zinnetje over Kids Vrij want die mogen ook geen mensen met korting mee laten reizen.

https://www.ns.nl/klantenservice/flex/gebruiken-samenreiskorting.html is dus wat ambigu, want als je Flex hebt zonder korting hebt mag je dus wel (e-ticket) samenreizen met iemand met Flex, maar dus niet met iemand die (ook) Flex Basis heeft.

Reputatie 3

Je mag op Samenreiskorting meereizen met iemand die een NS abonnement heeft. Kids Vrij kan als een abonnement gezien worden, en is daarom als uitzondering benoemd. Flex Basis daaraan toevoegen lijkt mij niet juist. Flex Basis is het equivalent van een chipkaart zonder abonnement voor reizen op saldo. Op de bestelpagina is de benaming ook NS Flex Zonder Abonnement.  

Reageer