Ik heb net NS Flex Dal Voordeel besteltd, in de mail voor bevestiging lees ik: “Stond er nog een positief saldo op uw OV-chipkaart? Dan verrekenen we dit automatisch op uw eerstvolgende NS Flex factuur. Maakte u gebruik van automatisch saldo laden, dan zetten we dit voor u uit.” Wat betekend dat? Wordt ivm NS Flex het automatisch saldo laden uitgezet? Zo ja, hoe krijg ik dan normaal gesproken saldo op mijn OV chipcard?
Beste antwoord door mrfreeze
Met Flex heeft u geen saldo meer nodig. U reist “op rekening". Elke maand krijgt u een factuur en wordt het geld automatisch afgeschreven van uw rekening. Het abonnementsgeld wordt steeds voor een maand vooruitbetaald en de kosten van de gemaakte reizen worden achteraf gefactureerd.
Dit geldt ook voor de reizen met tram, bus en/of metro.
