beantwoord

van Dal Voordeel naar Flex

  • 14 juni 2020
  • 1 reactie
  • 97 Bekeken

In de NS nieuwsbrief van deze week wordt aangeraden om eens na te gaan of het zin heeft mijn huidige abonnement aan te passen. Als ik mijn Dal Voordeel abonnement omzet in een NS Flex abonnement.krijg ik de volgende mededeling:

Heeft u een abonnement voor bus, tram, metro of van een andere treinvervoerder op uw OV-chipkaart? Dan adviseren wij u nog niet over te stappen op NS Flex.

 

Ik ben benieuwd naar de reden van dit advies en per wanneer dat overstappen naar Flex dan wel zinvol zou zijn.

icon

Beste antwoord door loklok8 14 juni 2020, 22:11

Regionale kortingsabonnementen gaan nog niet goed samen met NS Flex. De kans bestaat dan dat het regionale abonnement genegeerd wordt en u niet de korting krijgt die uw abonnement biedt. Een oplossing voor dit probleem is om het bus, tram, metro (BTM) gedeelte van NS Flex uit te zetten. U reist dan met de trein op rekening (Flex) en met de bus, tram, metro reist u op saldo.

Wanneer uw regionale abonnement korting of vrij reizen biedt voor de trein is het beter om de twee abonnementen op 2 aparte kaarten te gebruiken. Er is een mogelijkheid dat bij het inchecken, NS Flex wordt gebruikt en uw regionale abonnement genegeerd wordt met het gevolg dat  u dus geen of minder korting krijgt. 

Als u een afgekocht (vrij reizen) regionaal abonnement, wat geen vrij reizen op de trein biedt, (bijv. Sterabonnement) heeft dan is er geen conflict en kunnen deze 2 producten samen op een kaart.

In dit topic kunt u hier meer over lezen: https://community.ns.nl/ns-flex-60/regionaal-btm-en-ns-flex-op-dezelfde-kaart-vanaf-nu-mogelijk-63836

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +1

Regionale kortingsabonnementen gaan nog niet goed samen met NS Flex. De kans bestaat dan dat het regionale abonnement genegeerd wordt en u niet de korting krijgt die uw abonnement biedt. Een oplossing voor dit probleem is om het bus, tram, metro (BTM) gedeelte van NS Flex uit te zetten. U reist dan met de trein op rekening (Flex) en met de bus, tram, metro reist u op saldo.

Wanneer uw regionale abonnement korting of vrij reizen biedt voor de trein is het beter om de twee abonnementen op 2 aparte kaarten te gebruiken. Er is een mogelijkheid dat bij het inchecken, NS Flex wordt gebruikt en uw regionale abonnement genegeerd wordt met het gevolg dat  u dus geen of minder korting krijgt. 

Als u een afgekocht (vrij reizen) regionaal abonnement, wat geen vrij reizen op de trein biedt, (bijv. Sterabonnement) heeft dan is er geen conflict en kunnen deze 2 producten samen op een kaart.

In dit topic kunt u hier meer over lezen: https://community.ns.nl/ns-flex-60/regionaal-btm-en-ns-flex-op-dezelfde-kaart-vanaf-nu-mogelijk-63836

Reageer