Ik had al eerder mijn NS flex abonnement opgezegd, zodat ik de factuurdatum kon veranderen, omdat dat via de klantenservice de enige manier zou zijn. December was de eerste maand dat ik de factuur ontving rond het datum dat ik wou.
Echter, nu worden de facturen weer geïncasseerd op het datum waarop het voorheen, met het oude NS flex, geïncasseerd werd. Dit is best frustrerend omdat er ook geen oplossing lijkt te zijn voor dit probleem volgens de klantenservice. Ik kan mijn abonnement weer opzeggen en afsluiten, maar dat is geen garantie dat dit probleem zich niet weer voordoet.