Beste antwoord door Robert B
Let bij het bestellen via de webshop wel op!
Als het op een bestaande kaart is dan moeten eerst alle abonnementen (incl. OV-fiets) daarop beëindigd worden, anders lukt het niet. Maar dat gebeurt meestal automatisch.
Als je NS Flex op een nieuwe kaart bestelt (wat altijd lukt) dan moet je de lopende abonnementen op je huidige kaart zelf beëindigen.
Voor OV-fiets maakt dat natuurlijk weinig uit (want is gratis) maar andere abonnementen blijven anders doorlopen. En als die nog in het eerste jaar zitten kán je ze niet eens beëindigen, hooguit na contact met de klantenservice uit coulance.
Bekijk origineel
Als het op een bestaande kaart is dan moeten eerst alle abonnementen (incl. OV-fiets) daarop beëindigd worden, anders lukt het niet. Maar dat gebeurt meestal automatisch.
Als je NS Flex op een nieuwe kaart bestelt (wat altijd lukt) dan moet je de lopende abonnementen op je huidige kaart zelf beëindigen.
Voor OV-fiets maakt dat natuurlijk weinig uit (want is gratis) maar andere abonnementen blijven anders doorlopen. En als die nog in het eerste jaar zitten kán je ze niet eens beëindigen, hooguit na contact met de klantenservice uit coulance.
