ik heb een NS flex abonnement sinds 28-08-2018 en sinds dien heb ik deze geactiveerd en heb ik meerdere malen in het weekend en buiten de spits uren gereisd. Ik heb bij mijn NS flex abonnement 40% korting in het weekend en buiten de spits aangeschaft, tot mijn verbazing zie ik dat de korting er niet af gaat bij mij. Op mijn profiel staat ook dat ik in bezig ben van het abonnement. Heel vreemd... hoe zit dit ?
Beste antwoord door Miriam NS
Ik heb even bij de gegevens gekeken en zie dat het gaat om reizen dit met de bus, tram en of metro zijn gemaakt. De Dal Voordeel korting is alleen geldig in de trein, vandaar dat er geen korting wordt weergegeven.
Bekijk origineel