beantwoord

Wanneer overstappen van Dalvoordeel naar NS Flex

  • 8 november 2018
  • 4 reacties
  • 182 Bekeken

Beste,
Ik heb een Dalvoordeel abonnement geldig van 01-01-2018 tot en met 31-12-2018, doorlopend.
Ik overweeg om i.p.v. op te zeggen, over te stappen naar NS Flex.
Wanneer en hoe kan ik dit het beste doen? Ik wil uiteraard zo lang mogelijk van mijn huidige abonnement met Daluren korting profiteren maar moet ik b.v. een maand voor einde datum opzeggen/overstappen?
En hoe zit het met je restsaldo op je huidige chipkaart?
Behoud je wel dezelfde chipkaart?
Graag een reactie.
Alvast dank.
Sylvia
icon

Beste antwoord door Ben NS 8 november 2018, 14:14

Hallo Sylvia!

Je kunt in dit geval op elke gewenste dag overstappen naar NS Flex, via je MijnNS-account.
Het resterende abonnementsgeld (de rest van je lopende jaar), krijg je terug, en het saldo wat nog op je OV-chipkaart staat zal met de eerstvolgende factuur verrekend worden.
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 5
Hallo Sylvia!

Je kunt in dit geval op elke gewenste dag overstappen naar NS Flex, via je MijnNS-account.
Het resterende abonnementsgeld (de rest van je lopende jaar), krijg je terug, en het saldo wat nog op je OV-chipkaart staat zal met de eerstvolgende factuur verrekend worden.
Hallo Ben,
Dank voor je snelle reactie. Dus ik kan b.v. ook pas 30 december overstappen zonder dat hiermee mijn abonnement doorloopt? En behoud ik wel dezelfde chipkaart?
Mvg
Sylvia
Reputatie 5
Dat is inderdaad mogelijk, en je behoudt dan gewoon de kaart 🙂!
Ok, bedankt voor de informatie Ben.
Mvg
Sylvia

Reageer