beantwoord

Na inlog geen mogelijkheid persoonsgegevens te verwerken

  • 16 januari 2020
  • 1 reactie
  • 185 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Na heraalde pogingen om in te loggen op mijn-ns, zelfs met hulp van medewerker klaqntenservice, heb ik maar besloten een nieuw account aan te maken. Tot zover is dat gelukt, echter nu ik voor de eerste keer inlog met nieuwe account krijg ik een scherm om mijn persoonsgegevens in te vullen. Nadat ik alles heb ingevuld en klik op “verder” krijg ik het volgende veld “controle” en als ik daar klik op verder verschijnt niet het “bevestigen” scherm, en blijf ik op het controle-scherm. (In 3 verschillende browsers geprobeerd, bij geen van allen succesvol).

icon

Beste antwoord door Denice NS 16 januari 2020, 10:08

Hi RdR! Welkom bij de Community!

Zo te lezen wil het niet echt vlotten met je account:sweat: . Heb je wellicht al geprobeerd je cache te legen, je cookies te verwijderen, de browser opnieuw op te starten en het vervolgens opnieuw te proberen?

Bekijk origineel

1 reactie

Hi RdR! Welkom bij de Community!

Zo te lezen wil het niet echt vlotten met je account:sweat: . Heb je wellicht al geprobeerd je cache te legen, je cookies te verwijderen, de browser opnieuw op te starten en het vervolgens opnieuw te proberen?

Reageer