beantwoord

Ongepaste tickets kopen

  • 11 december 2019
  • 1 reactie
  • 167 Bekeken

Hallo,
Ik heb de verkeerde tickets gekocht op de site,
Bestelnummer: 26807771
En ik wil overschakelen naar reguliere tickets.
Bedankt
icon

Beste antwoord door Laura NS 11 december 2019, 10:28

Hoi yosef lasri en welkom op onze NS Community!

Ik denk dat je hiervoor het best contact op kan nemen met onze klantenservice. We kunnen dit hier helaas niet regelen. Je kan dan ook direct aangeven wat voor tickets je precies wil en wat er fout is gegaan. Tip; download de ticket niet! Dan kan er nog wat gedaan worden. Download je ze wel, kunnen we niks meer voor je betekenen, want dan zijn het geldige tickets, die niet meer ongeldig kunnen worden gemaakt.

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi yosef lasri en welkom op onze NS Community!

Ik denk dat je hiervoor het best contact op kan nemen met onze klantenservice. We kunnen dit hier helaas niet regelen. Je kan dan ook direct aangeven wat voor tickets je precies wil en wat er fout is gegaan. Tip; download de ticket niet! Dan kan er nog wat gedaan worden. Download je ze wel, kunnen we niks meer voor je betekenen, want dan zijn het geldige tickets, die niet meer ongeldig kunnen worden gemaakt.

Reageer