beantwoord

Online twee keer

  • 19 juni 2020
  • 1 reactie
  • 105 Bekeken

Ik heb perongeluk online twee keer hetzelfde kaartje gehaald kan ik het geld van het tweede kaartje terug vragen?

icon

Beste antwoord door loklok8 19 juni 2020, 20:20

Je kan het beste contact opnemen met de klantenservice. Als je 2 identieke e-tickets (datum, route, naam, klasse) hebt willen ze vaak wel tot restitutie over gaan. Als je het ticket nog niet geopend/gedownload of in de app gezet hebt is de kans nog groter. 

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +1

Je kan het beste contact opnemen met de klantenservice. Als je 2 identieke e-tickets (datum, route, naam, klasse) hebt willen ze vaak wel tot restitutie over gaan. Als je het ticket nog niet geopend/gedownload of in de app gezet hebt is de kans nog groter. 

Reageer