Ik heb perongeluk online twee keer hetzelfde kaartje gehaald kan ik het geld van het tweede kaartje terug vragen?
Beste antwoord door loklok8
Je kan het beste contact opnemen met de klantenservice. Als je 2 identieke e-tickets (datum, route, naam, klasse) hebt willen ze vaak wel tot restitutie over gaan. Als je het ticket nog niet geopend/gedownload of in de app gezet hebt is de kans nog groter.