Warrig: "De prijs is X. Versie A is 1 euro goedkoper dan versie B."


Reputatie 6
Badge +2
201810 20 7:56 warrigeprijsaanduiding
De formulering in de reisplanner is erg warrig: ''€ 9,50 enkele reis, 2e klas. Een e-ticket is 1 euro goedkoper dan een kaartje uit de automaat!". Er staat niet welke van de twee prijzen € 9,50 is. Uit nader onderzoek blijkt dat het moet zijn: ''De genoemde prijs is die van een e-ticket. Een kaartje uit de automaat kost een euro extra". Dus ten eerste is er de onduidelijkheid, ten tweede het noemen van de laagste prijs, en dan gekunsteld het woord ''goedkoper'' gebruiken om misleidend te suggereren dat het nog wel wat goedkoper kan.

6 reacties

In de Reisplanner wordt als eerste de prijs voor een enkele reis volledig tarief vermeld. Als je op toon korting en retourprijs klikt zie je vervolgens alle prijzen ook inclusief korting staan. Daaronder zie je staan dat er 1 euro extra wordt gerekend indien je een eenmalige chipkaart aanschaft. Wat had je liever zien staan via onze Reisplanner?
Reputatie 6
Badge +1
Ik ben het wel met Dennis eens. Het plaatje suggereert dat een e-ticket nog goedkoper is. Er zou eigenlijk moeten staan: "Een kaartje uit de automaat is 1 euro duurder"

Ik snap je punt, maar de zin die er nu staat klopt wel. Het ligt er natuurlijk aan hoe je het interprerteert.
Reputatie 6
Badge +2
Erryt NS schreef:

In de Reisplanner wordt als eerste de prijs voor een enkele reis volledig tarief vermeld. Als je op toon korting en retourprijs klikt zie je vervolgens alle prijzen ook inclusief korting staan. Daaronder zie je staan dat er 1 euro extra wordt gerekend indien je een eenmalige chipkaart aanschaft. Wat had je liever zien staan via onze Reisplanner?


''Toon korting en retourprijs'' moet eigenlijk zijn ''Toon korting, retourprijs en automaattoeslag''. Deze link leidt inderdaad naar bruikbare informatie. De tekst ''Een e-ticket is 1 euro goedkoper dan een kaartje uit de automaat!'' kan beter weg, er staat eigenlijk ''Een e-ticket is 1 euro goedkoper dan een kaartje uit de automaat! Een van de twee kost het hierboven genoemde bedrag. Welke van de twee zeggen we nog niet. Of de genoemde prijs ook de prijs van reizen op saldo is ook niet. Klik daarvoor op de link''.
Dus eigenlijk is een kaartje live kopen 1 euro duurder, via e-ticket onveranderd.
Wanneer je gebruik maakt van een e-ticket betaal je alleen de ritprijs, hjonge1. Wanneer je een los ticket op het station koopt betaal je bovenop de ritprijs een toeslag van € 1,00.

Reageer