beantwoord

Claim indienen

  • 2 augustus 2014
  • 1 reactie
  • 368 Bekeken

Ik wil een claim indienen, maar snap niet hoe dit werkt. Ik wordt geleidt naar mijn reishistorie, maar kan daar geen manier vinden om een claim in te dienen. Graag krijg ik hierover meer info.
icon

Beste antwoord door Brian NS 4 augustus 2014, 08:57

Beste Marijke,

Welkom op het NS serviceforum. Wil je een geld terug bij vertraging claim indienen of een vergeten check uit herstellen? Een vergeten check kun je na 24 uur herstellen. Je ziet deze optie achter de reis staan, voor een geld terug bij vertraging claim geldt hetzelfde. Zie je de reis zelf wel in je Mijn NS account staan?

P.S. Ik heb je vraag verplaatst naar het topic 'off topic'.
Bekijk origineel

1 reactie

Beste Marijke,

Welkom op het NS serviceforum. Wil je een geld terug bij vertraging claim indienen of een vergeten check uit herstellen? Een vergeten check kun je na 24 uur herstellen. Je ziet deze optie achter de reis staan, voor een geld terug bij vertraging claim geldt hetzelfde. Zie je de reis zelf wel in je Mijn NS account staan?

P.S. Ik heb je vraag verplaatst naar het topic 'off topic'.

Reageer