Beste lezer,
Vanaf Nijmegen centraal ben ik per ongeluk ingecheckt bij het verkeerde poortje, namelijk, de Arriva poort.
Nu heb ik een boete gekregen voor verkeerd inchecken t.w.v. 50 euro. Ik was in de veronderstelling dat ik wel ingecheckt was.
kan ik de 50 euro terugkrijgen? Natuurlijk wil ik nog steeds betalen voor mijn reis van Nijmegen centraal naar Amsterdam Amstel.
Hartelijke groeten,
Lieke
Beste antwoord door MoDe
Voor de boete kun je contact opnemen met NS klantenservice. Voor de verkeerde incheck de vervoerder waar je ingecheckt hebt om instaptarief terug te krijgen.
+1In principe is de boete natuurlijk terecht: Je hebt immers gereisd zonder geldig vervoersbewijs. En dat is zuur, zeker als je denkt alles op orde te hebben.
Je zou contact op kunnen nemen met de klantenservice, om te kijken of er nog wat mogelijk. Soms willen ze wel eens een boete kwijtschelden, zeker als het de eerste betreft.
+3Voor de boete kun je contact opnemen met NS klantenservice. Voor de verkeerde incheck de vervoerder waar je ingecheckt hebt om instaptarief terug te krijgen.
+4Welkom bij de NS Community!
Voor de verkeerde incheck bij Arriva zie na een paar dagen www.uitcheckgemist.nl en vul in Nijmegen - Nijmegen (niet gereisd).
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
