beantwoord

Ik kan niet inloggen in NS app

  • 25 augustus 2019
  • 5 reacties
  • 106 Bekeken

hallo

ik kan niet inloggen in NS app maar ik kan in NS international inloggen
mischien heeft NS APP probleem.

mag u fix dit probleem?

alvast bedankt
icon

Beste antwoord door Erryt NS 26 augustus 2019, 08:21

Hallo s.ghaffarnian en welkom bij de NS community,

Er is onlangs een update geweest waarbij sommige de app niet meer konden gebruiken. Het advies was om de app en badges hiervan te verwijderen. Daarna dien je de app opnieuw te installeren en je telefoon te resetten. Deze oplossing heeft bij veel reizigers tot het gewenste resultaat geleid. Wil je dit ook proberen?
Bekijk origineel

5 reacties

Hallo s.ghaffarnian en welkom bij de NS community,

Er is onlangs een update geweest waarbij sommige de app niet meer konden gebruiken. Het advies was om de app en badges hiervan te verwijderen. Daarna dien je de app opnieuw te installeren en je telefoon te resetten. Deze oplossing heeft bij veel reizigers tot het gewenste resultaat geleid. Wil je dit ook proberen?
Hallo

ik heb de app geïnstalleerd en telefoon heeft gereset .
mijn probleem is niet opgelost.
Reputatie 5
Badge
Wat voor telefoon heb je? En welke Android?

@Erryt NS Met badges, bedoel je caches?
Nokia 7 plus en android 9
@Aar dat bedoel ik inderdaad.

Reageer