beantwoord

kortingstickets vandaag niet kunnen gebruiken, zijn die morgen nog geldig?

  • 18 February 2022
  • 2 reacties
  • 46 Bekeken

Ik zou vanmiddag met mijn zus (die een NS kaart heeft) naar Rotterdam reizen met de Intercity Direct van Schiphol naar Rotterdam CS. Ik had een kaartje gekocht met samenreiskorting en de toeslag voor de intercity ook al betaald. Kan ik die nu morgen gebruiken?

icon

Beste antwoord door Momo 18 February 2022, 17:35

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Tot 4 uur morgenochtend zijn de kaartjes geldig daarna zij jouw kaartjes ongeldig. Heb je de kaartjes nog niet gedownload dan zal de NS je eerder tegemoet komen dan als ze gedownload zijn. NS kan bij e-tickets niet nagaan of ze gebruikt zijn.

Reputatie 7
Badge +3

Als ze op de datum van vandaag staan kun je ze niet morgen gebruiken. Neem contact op met de klantenservice, mogelijk krijg je een coupon voor een vervangend ticket voor morgen. Maar ga morgen niet op pad met kaartjes met datum van vandaag.

Reageer