beantwoord

Op de website staan soms data zonder jaartal. Hoe moet je dan weten welk jaar bedoeld wordt?


Reputatie 6
Badge +2
Op bijvoorbeeld http://www.ns.nl/reizigers/ovchipkaart/reizen/in--en-uitchecken-alle-poortjes.html staat "26 mei a.s.", "23 mei" en "6 juni". Ik vermoed dat in het eerste geval 2014 wordt bedoeld. In het 2e en 3e geval misschien ook 2014, misschien 2013 of eerder. Kan NS dit erbij zetten? Het is zeer onduidelijk. Er staat soms verouderde informatie op de site, dus ik heb er geen vertrouwen in dat elke datum op het huidige jaar betrekking heeft. Bovendien, stel dat met "26 mei a.s." inderdaad "26 mei 2014" wordt bedoeld dan is deze informatie op 27 mei 2014 al onjuist.
icon

Beste antwoord door Sivan NS 5 oktober 2015, 09:06

De content is inmiddels aangepast!
Bekijk origineel

26 reacties

Reputatie 6
Badge +2
In de titel van dit topic heb ik per ongeluk gezet "staat" in plaats van "staan". Kan dat even gecorrigeerd worden?
Bedankt voor deze feedback Dennis. Ook dit zal ik doorzetten naar de achterliggende afdeling.
Reputatie 6
Badge +2
Aanvulling: ik zag pas een poster: vanaf december geen toeslag op de ICd tussen Rotterdam en Breda. Dat is ronduit verkeerd want als ergens in 2014 een poster hangt met de aanduiding december zou dat moeten betekenen december 2014, maar in werkelijkheid is er geen toeslag sinds december 2013.
Reputatie 6
Badge +2
Op http://www.ns.nl/reizigers/ovchipkaart/reizen/in--en-uitchecken-alle-poortjes.html staan nu rechts wel jaartallen.
Reputatie 6
Badge +2
Er hangen hier en daar nog posters over inchecken vanaf "9 juli". Klungelig om zo verwarring te zaaien!
Er hangen hier en daar nog posters over inchecken vanaf "9 juli". Klungelig om zo verwarring te zaaien!
Misschien is het wel de bedoeling dat vanaf 9 juli 2015 of 2016 álle reizigers bij NS gaan in- en uitchecken. :8
Op http://www.ns.nl/reizigers/ovchipkaart/reizen/in--en-uitchecken-alle-poortjes.html staan nu rechts wel jaartallen.
Inmiddels staan op die pagina zowel links als rechts weer alleen maar data zonder jaartal.
... en dat is, zoals we van NS gewend zijn, 3 maanden later nog steeds het geval.
Bedankt voor de reminder, Pe_pe. Ik heb dit signaal nogmaals uitgezet. Excuses voor het niet tijdig terugkoppelen én oppakken van het signaal, Dennis!
De content is inmiddels aangepast!
De content is inmiddels aangepast!

Oh ja?

Planning activatie poortjes


In de komende periode zullen op de hieronder genoemde stations de poorten in gebruik worden genomen. De complete lijst van in werking gestelde stations vindt u via de link hieronder.
  • 22 april Weesp
  • 30 april Duivendrecht
  • 1 mei Rotterdam Centraal
  • 8 mei Amsterdam Muiderpoort
  • 11 mei Rotterdam Blaak
  • 13 mei Utrecht Overvecht
  • 26 mei Roosendaal
  • 3 juni Diemen Zuid
  • 10 juni Amsterdam Zuid
  • 17 juni Hilversum
  • 22 juni Zoetermeer
  • 24 juni Gouda
  • 14 september Amsterdam Bijlmer ArenA
Ik zal vragen of ook de rechterkant aangevuld kan worden.
Ook dit is inmiddels aangepast.
Reputatie 6
Badge +2
Op http://www.ns.nl/reisinformatie/ns-op-uw-mobiel/mobiele-tickets.html staat ''dit jaar''. Dat moet zijn 2016. bijdragevandennis
Maar als je dan verder kijkt staat deze wel weer in de voorwaarden van e-ticket: http://www.ns.nl/binaries/_ht_1464620402276/content/assets/ns-nl/klantenservice/voorwaarden-e-ticket-21909.pdf
Reputatie 6
Badge +2
Maar als je dan verder kijkt staat deze wel weer in de voorwaarden van e-ticket: http://www.ns.nl/binaries/_ht_1464620402276/content/assets/ns-nl/klantenservice/voorwaarden-e-ticket-21909.pdf
''Dit jaar'' is sowieso een domme blunder, ook omdat er geen datum bij het bericht staat, zoals in een nieuwsarchief. Dat het elders wel goed staat doet daar niet aan af. bijdragevandennis

bijdragevandennis
Maar als je dan verder kijkt staat deze wel weer in de voorwaarden van e-ticket: http://www.ns.nl/binaries/_ht_1464620402276/content/assets/ns-nl/klantenservice/voorwaarden-e-ticket-21909.pdf

Daar staat ook dat de uitgave van mobiele tickets een proef was.

Die proef is inmiddels afgelopen en je kan nu mobiele tickets op je telefoon laden, wat volgens jouw link alleen maar mogelijk was tto november 2016.

Dat is ook best verwarrend.
Bedankt voor jullie oplettendheid. Ik heb een verzoek voor een aanpassing gedaan, zodra ik een bevestiging krijg zal ik dit laten weten.
UPDATE: Het is inmiddels aangepast.
Nee mijn melding is nog niet aangepast.

Er staat nog steeds dat het een proef was , niet dat het inmiddels mogelijk is dat je mobiele tickets kan laden op je mobiele telefoon.
Dat is vervelend MvanGelder. Ik kreeg terugkoppeling dat de aanpassingen waren gedaan. Volgende keer zal ik het ook zelf even dubbel checken. Ik heb nogmaals je verzoek doorgezet en hoop ook hiervoor een spoedige aanpassing.
Dank voor de moeite, het is niet echt urgent verder ook !!
Snap ik, het is in ieder geval doorgezet en zal worden gekeken naar de aanpassing. Hoogstwaarschijnlijk wordt dit binnenkort ook gedaan.
Reputatie 6
Badge +2
Op http://www.ns.nl/abonnementen/kids-vrij.html staat ''vanaf 1 januari'' zonder jaartal.
Dank voor je oplettendheid, Dennis. Ik zal het aangeven.

Reageer