Slechte service telefonische klantenservice

  • 9 July 2015
  • 1 reactie
  • 202 Bekeken

Hoi, ik had net een vraag en heb de klantenservice gebeld. Ik kreeg een Surinaamse vrouw aan de lijn die super geïrriteerd was en dacht dat ze mijn vraag begreep, maar helemaal geen antwoord had gegeven op wat ik daadwerkelijk vroeg. Ik hoorde haar continu chagrijnig zeggen 'zoals ik al eerder zei...' 'Ja mevrouw dat heb ik u al eerder gezegd'. Ik werd er zelf ook strontchagrijnig van want ze luisterde helemaal niet.

1 reactie

Hallo Susannedijk,

Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad met de telefonische klantenservice. Kan ik je nog ergens mee helpen?

Groet,
Marjan

Reageer