beantwoord

aftrekmethode:

  • 18 November 2021
  • 2 reacties
  • 127 Bekeken

Ik heb een rare aftrek in etten-leur,

waaruit blijkt dat etten-leur-etten-leur in etten-leur is.  

Nadat ik uit de trein stapte, ging ik naar het huis van mijn vriend, en toen ik terugkeerde naar tiel, ontdekte ik dat er een aftrek was, maar ik nam de auto niet in deze periode.

icon

Beste antwoord door Aurora NS 18 November 2021, 19:40

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Bent u langer dan een uur tussen in- en uitcheck in Etten-Leur ingecheckt geweest? Heeft u in Tiel correct in- en uitgecheckt?

Reputatie 2

Hoi xiaochengjun, en welkom op de NS Community.

Begrijp ik goed dat er een bedrag van je OV-chipkaart is afgetrokken dat je niet herkent? Als je niet hebt uitgecheckt in Tiel, of er zit inderdaad meer dan een uur tussen je in- en uitcheck in Etten-Leur, dan houden we het instaptarief van je saldo in.
Mocht dit je niet bekend voorkomen, dan kun je het beste even contact opnemen met de Klantenservice. Zij kunnen met je meekijken naar je reishistorie.

Reageer