correctietarief

U kunt niet zonder extra kosten inchecken (een vervoersbewijs aanschaffen) bij een conducteur. Bij reizen op saldo bent u dan een wettelijke verhoging van €50 verschuldigd en bij NS Flex wordt een even hoog correctietarief in rekening gebracht.

Er verschijnen hier regelmatig berichten dat de conducteur gezegd zou hebben iemand in te checken. Het lijkt erop dat niet al het personeel ervan op de hoogte is dat dit niet kan.

Blijft de vraag staan hoe je een poortje kunt missen 🙂

Neem zoals hierboven gezegd rechtstreeks contact op met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of Twitter.

Ik vraag me af hoe je op Utrecht Centraal een poortje kan missen. Normaal gesproken kom je er zonder inchecken niet doorheen. 

Dat je vroeger een kaartje in de trein kon kopen was vorige eeuw.

Een paaltje missen op Utrecht CS is onmogelijk. Er staan daar alleen poortjes. Het kan bijna niet anders dat je met iemand meegelopen bent. Hoe wist je dat je niet ingecheckt was?

Je had het risico kunnen nemen om niet iets tegen de conducteur te zeggen, maar op het moment dat je binnen de poortjes was, had je al een vervoersbewijs moeten hebben. Dat is dus voordat je de trein instapt. Nogmaals als dit de eerste keer was dat je een correctietarief hebt gekregen dan kan dit misschien ongedaan gemaakt worden.

Het is niet goed te praten dat je niet bent geïnformeerd over dit correctietarief. Echter weten niet alle conducteurs dat dit gebeurt als zij een aantekening maken. Bij de backoffice wordt gekeken of de aantekening ‘niet ingecheckt’ of bijvoorbeeld ‘1eklas’ kloppen. Die berekenen een eventueel correctietarief.

Daar is niets onredelijks aan.

Op de eerste plaats hoe komt u in Utrecht CS door de poortjes zonder in te checken??? Hoe kunt u "een poortje missen", wat moet ik me daarbij voorstellen?

U kunt proberen de boete kwijtgescholden te krijgen maar dan zult u een betere verklaring moeten bedenken dan "ik heb een poortje gemist".

En verder kunt u sowieso niet inchecken bij de conducteur dus u zat in de trein zonder ingecheckt te zijn.

TS stelt zelf dat hij een poortje heeft "gemist" dus dat lijkt me niet wat jij beschrijft.

Hoe zie je dat precies voor je? Een (volgens mij zelfs wettelijke) verhoging van 50 euro op het reizen zonder geldig vervoersbewijs moedigt je af om te gaan reizen met vervoersbewijs?

Oh jawel hoor, als je bijv. gezellig pratend samen met @Momo na een etentje door poortjes loopt, en in de trein pas beseft ‘ben ik wel ingecheckt, want ik heb geen e-ticket!?’

Dat kan dan alsnog op het perron (als daar paaltjes staan, toevallig op spoor 18/19 wel).

Vetraging een kwartier (want er was al gefloten toen ik de trein uit sprong om alsnog even in te checken)

Dat kan alleen als de poortjes open staan. Ik herinner me echt niet dat er toen poortjes open stonden, misschien weet @Henk_NL dat nog. Jij was ook de enige die toen niet ingecheckt was. 

Zie hier voor de reactie waar ik op reageerde:

Dat is echt heel erg onredelijk: dat een keer een paaltje missen gelijk betekent dat je 50 euro extra moet betalen! Ik had beter niets kunnen zeggen en niet kunnen betalen aangezien er zelden in de trein gecontroleerd wordt.

Nu wordt dus mijn eerlijkheid, omdat ik het paaltje gemist had, bestraft met een boete van 50 euro!

Neemt niet weg dat die 50 euro correctie terecht is (en je die via de Klantenservice gewoon eens per jaar terug kunt krijgen).

Mea culpa, ik was (verder off-topic) blijkbaar nog gewend aan de situatie in Eindhoven.

Bovendien waren er toentertijd nog volop (e-ticket) actiekaartjes waarbij in/uitchecken helemaal niet uitmaakte, dus samen met iemand anders door een poortje lopen ook niet.

Totdat ik inderdaad een keer een heus (en volkomen terecht) UvB kreeg omdat mijn dagkaartje (die van € 12,50) nog klaar stond als bestelling bij een automaat.

Paar dagen erna (na ontvangst brief met die ‘boete’ en acceptgiro) keurig opgelost na een telefoontje. Verscheur die brief maar, het is goed zo…

Ik raad @EvN en @Reizenmetdetrein aan om ook gewoon even contact op te nemen dus.

Waar haalt u die gedachte vandaan? Een ov-chipkaart zonder incheck is geen geldig vervoersbewijs, ook al staat er een abonnement op. Ik heb Dalvrij maar zonder incheck mag ik niet reizen, ook niet in de daluren. Het heeft voor reizen evenveel waarde als de bonuskaart van Albert Heijn of een tandenborstel. Een ov-chipkaart is alleen geldig met een geldige incheck, dus wat u beweert, kan aantoonbaar nooit zo zijn.Legt u eens uit hoe je een geldig kaartje met een ov-chipkaart hebt gekocht zonder in te checken.

Het hele systeem werkt met een aantoonbare en geldige in- en uitcheck.

Als je niet incheckt met je ov-chipkaart heb je gewoon geen kaartje gekocht. En dat is dan vijftig euro. In Utrecht kom je niet binnen zonder in te checken. 

Ik reis al meer dan vijftig jaar met de trein, heb nog nooit een boete of correctietarief gehad, maar als ik in Utrecht niet incheck, krijg ik ook een boete wegens zwartrijden. Reizigers worden op gedrag beoordeeld, niet op intenties en een goed betalingsverleden.

Ik denk dat TS erg aanhikt tegen het hoge bedrag, maar die boete moet het onbetaald meereizen nu eenmaal tegengaan. Voor veel mensen is 50 euro inderdaad veel geld, daar lijkt hij ook tegen tegen aan te hikken. Dat is goed na te voelen, maar u bent zelf verantwoordelijk voor het bezit van een geldige ov-chipkaart.  Niet betalers hebben de raarste excuses, maar die zijn met een geldig kaartje niet nodig. Reizen doet je met een geldig vervoersbewijs, niet met een verhaal.

Als u bedenkt dat een eersteklas kaartje voor een lange reis bijna vijftig euro kost, €49,98 om precies te zijn, is het bedrag dus niet te hoog. Een boete is maar twee cent duurder.

In Utrecht is niet-inchecken niet op een legale wijze mogelijk, het station is volledig voorzien van poortjes. Zonder incheck kan daar nooit per ongeluk. TS is niet onrechtvaardig behandeld, wel sneu dat zijn veronderstellingen niet blijken te kloppen.

Zoals hierboven genoemd: Bel Klantenservice en vraag om kwijtschelding. Bij een eerste boete lukt dat meestal nog wel.