Defect aan dubbellaagse fietsenrekken station Alkmaar

  • 10 september 2014
  • 3 reacties
  • 211 Bekeken

Zijn de dubbellaagse fietsenrekken (op station Alkmaar) eigendom van de Nederlandse Spoorwegen? Want als dit het geval is, zal aan de zijde van de bussen een uitschuifstuk van het fietsenrek gerepareerd moeten worden. Ik pakte vanmiddag mijn fiets uit het rek naast het defecte uitschuifstuk. Dit stuk hoort alleen naar voren en achteren te kunnen bewegen, maar hij kan niet meer omhoog en wel links naar rechts. Doordat ik het rek met een mountainbike en al naar links moest duwen om mijn eigen fiets naar beneden te kunnen krijgen heb ik mijn hand opengehaald. Om te voorkomen dat dit nog meer mensen overkomt zal dit defecte uitschuifdeel toch echt gerepareerd moeten worden!

3 reacties

Zijn de dubbellaagse fietsenrekken (op station Alkmaar) eigendom van de Nederlandse Spoorwegen? Want als dit het geval is, zal aan de zijde van de bussen een uitschuifstuk van het fietsenrek gerepareerd moeten worden. Ik pakte vanmiddag mijn fiets uit het rek naast het defecte uitschuifstuk. Dit stuk hoort alleen naar voren en achteren te kunnen bewegen, maar hij kan niet meer omhoog en wel links naar rechts. Doordat ik het rek met een mountainbike en al naar links moest duwen om mijn eigen fiets naar beneden te kunnen krijgen heb ik mijn hand opengehaald. Om te voorkomen dat dit nog meer mensen overkomt zal dit defecte uitschuifdeel toch echt gerepareerd moeten worden!

De rekken zijn eigendom van NS-Fiets. Het is dan ook slim dit wel te melden want dan kan men er wat mee.
Op NSfiets.nl staat een meldformulier voor storingen wellicht is deze ook te gebruiken voor jou vraag.
Beste Anna-b,
Bedankt voor je vraag en welkom op het NS serviceforum. Bedankt Jmuntjewerf voor je reactie, maar het storingsformulier is bestemd voor een storing aan bagagekluizen. Ik adviseer je in dit geval om de beheerder van de fietsenstalling hierover aan te spreken. De stalling is volledig bemenst en de beheerder kan je hiermee verder helpen.
Vriendelijke groet, Robby
Beste Anna-b,
Bedankt voor je vraag en welkom op het NS serviceforum. Bedankt Jmuntjewerf voor je reactie, maar het storingsformulier is bestemd voor een storing aan bagagekluizen. Ik adviseer je in dit geval om de beheerder van de fietsenstalling hierover aan te spreken. De stalling is volledig bemenst en de beheerder kan je hiermee verder helpen.


Vriendelijke groet, Robby


In deze situatie zal dat moeilijk gaan omdat Alkmaar in een verbouwing zit en de bemenste stalling als 1e onder handen is genomen

Reageer