beantwoord

Fout tijdens registratie

  • 30 December 2022
  • 1 reactie
  • 51 Bekeken

er is een fout opgetreden bij het inschrijven bij de ingang van het station.  Mijn Ns.nl-account zegt dat ik nog geen restitutie kan aanvragen.  Wanneer kan ik een terugbetaling aanvragen?

icon

Beste antwoord door Aurora NS 30 December 2022, 10:56

Bekijk origineel

1 reactie

Welkom op de NS Community, OV. Mytina.

Het terugvragen van een gemiste in- of uitcheck kan soms wat tijd in beslag nemen, zeker als je NS Flex hebt. Over het algemeen kun je na een paar dagen de reis (laten) corrigeren.

Reageer