beantwoord

gebruik onbemande NS-fietsenstalling

  • 29 april 2015
  • 2 reacties
  • 734 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 1 reactie
Sinds de afschaffing van de chip-knip kunt je thans met je bankpas gebruik maken van de onbemande NS-fietsenstalling.
Gisteren hebben mijn partner en ik weer eens gebruik gemaakt van die fietsenstalling.
Bij mij lukt dat en kon ik via het poortje binnen, maar bij mijn partner weigerde de automaat en kreeg ze de mededeling: "uw fiets staat al binnen" nog enkele keren maar helaas ze kon de fiets niet stallen. Ook met mijn creditcard lukte het niet.
Wij hebben allebei een eigen persoonlijke bankpas maar wel met hetzelfde bankrekeningnummer. Mogelijk dat hierdoor het bij haar niet gelukt is.
Is de NS van dit probleem op de hoogte???
Wij zijn uiteraard niet van plan een aparte bankrekening te openen!!!
icon

Beste antwoord door Janou NS 30 april 2015, 10:48

Sinds de afschaffing van de chip-knip kunt je thans met je bankpas gebruik maken van de onbemande NS-fietsenstalling.

Gisteren hebben mijn partner en ik weer eens gebruik gemaakt van die fietsenstalling.

Bij mij lukt dat en kon ik via het poortje binnen, maar bij mijn partner weigerde de automaat en kreeg ze de mededeling: "uw fiets staat al binnen" nog enkele keren maar helaas ze kon de fiets niet stallen. Ook met mijn creditcard lukte het niet.

Wij hebben allebei een eigen persoonlijke bankpas maar wel met hetzelfde bankrekeningnummer. Mogelijk dat hierdoor het bij haar niet gelukt is.

Is de NS van dit probleem op de hoogte???

Wij zijn uiteraard niet van plan een aparte bankrekening te openen!!!




Hallo jaro en welkom op het NS Forum. Bij de persoon die volgens systeem nog binnen staat moet die op nood knop drukken en aangeven dat de persoon naar binnen wilt. Een paar minuten wachten en dan met bankpas uitchecken. Als er meer betaald moet worden dan 1 daghuur kopie afschrift van deze afschrijving mailen naar fietskluis@ns.nl samen met NAWgegevens klant en Iban.
Bekijk origineel

2 reacties

Sinds de afschaffing van de chip-knip kunt je thans met je bankpas gebruik maken van de onbemande NS-fietsenstalling.
Gisteren hebben mijn partner en ik weer eens gebruik gemaakt van die fietsenstalling.
Bij mij lukt dat en kon ik via het poortje binnen, maar bij mijn partner weigerde de automaat en kreeg ze de mededeling: "uw fiets staat al binnen" nog enkele keren maar helaas ze kon de fiets niet stallen. Ook met mijn creditcard lukte het niet.
Wij hebben allebei een eigen persoonlijke bankpas maar wel met hetzelfde bankrekeningnummer. Mogelijk dat hierdoor het bij haar niet gelukt is.
Is de NS van dit probleem op de hoogte???
Wij zijn uiteraard niet van plan een aparte bankrekening te openen!!!


Hallo jaro en welkom op het NS Forum. Bij de persoon die volgens systeem nog binnen staat moet die op nood knop drukken en aangeven dat de persoon naar binnen wilt. Een paar minuten wachten en dan met bankpas uitchecken. Als er meer betaald moet worden dan 1 daghuur kopie afschrift van deze afschrijving mailen naar fietskluis@ns.nl samen met NAWgegevens klant en Iban.
Hallo Janou,
Ik neem aan dat je bedoeld dat nadat de eerste persoon die binnen staat op de noodknop heeft gedrukt en aangeeft dat de 2e persoon naar binnen wil die na enkele minuten met zijn eigen bankpas kan inchecken en niet zoals je aangeeft kan uitchecken. Ons probleem was dat we de 2e fiets niet konden stallen.

Reageer