Beste NS,
na lang defect te zijn geweest doet de roltrap op Hilversum het weer. Echter ben ik al een aantal keer bijna (achterover) gevallen en heb ik mijn oma moeten vastpakken om vallen te voorkomen omdat er een soort ophoudende/ schokkende beweging zit zo ongeveer halverwege de roltrap. Ik vind het maar eng. Ik vroeg me af of dit al bij jullie bekend is en of daar misschien iets aan kan worden gedaan?
Alvast bedankt.
Mvg
Beste antwoord door Stijn NS
Bekijk origineel
Goedemiddag bruin001 en welkom bij de NS Community!
Ik heb er even achteraan gebeld en mij is zojuist verteld dat er gisteren een monteur langs is gegaan om een probleem te onderzoeken en op te lossen wat erg vergelijkbaar is met wat jij nu beschrijft. Kun je aangeven wanneer je dit hebt ervaren? Was dit vandaag, or was dit al een tijdje terug en kan het zijn dat het dus gisteren is verholpen?
Beste Stijn,
Vandaag, nog geen uur geleden dat ik het weer voelde gebeuren!
Duidelijk! Er zal nogmaals iemand naar gaan kijken. Bedankt voor de melding!
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
