Tot mijn grote verbazing zag ik een week later dat er van mijn OVkaart 10 euro was afgeschreven en van de OV van mijn kleinzoon 4 euro, dat terwijl hij een railrunner op zijn persoonlijke kaart had staan en ik een voordeelurenkaart heb. Zag ook dat wij hadden ingechekt bij het GVB . Wij hebben gewoon ingechekt bij de ingang zoals an de ander personen met ons. Zijn er op Duivendrecht 2 soorten incheckpoortjes???
Beste antwoord door Thom
Dan kunt u het beste contact opnemen met het GVB want dan kan de NS niks voor u betekenen. Het bedrag van 10 euro is normaal gesproken het instaptarief bij NS met een voordeelurenkaart maar ik neem aan dat u het goed heeft gezien op uw overzicht. Het enige advies wat ik u kan geven is goed te kijken bij welk bedrijf u incheckt. U heeft klaarblijkelijk verondersteld dat er maar een soort inchekpaaltje is. Dat is dus helaas niet zo.
Bekijk origineel