Een ongebruikt kaartje uit een automaat kan je inleveren bij een balie voor geld terg, maar wat gebeurt er eigenlijk als je ermee incheckt en (ruim) binnen 60 minuten weer uitcheckt op hetzelfde station (incheck annuleren zoals op een ov-chipkaart dus eigenlijk). Is het dan ‘gebruikt’?
Bijvoorbeeld iemand die alleen maar uitpuilende treinen en drommen mensen op het perron aantreft en daarom besluit toch maar niet op pad te gaan (voorbeeld: Amsterdam - Zandvoort).
Beste antwoord door Sanne NS
Als alternatief, wat krijg je te horen bij een servicebalie als er met het kaartje pas zeer kort geleden ingecheckt en weer uitgecheckt is op hetzelfde station (Amsterdam)?
Helaas weet ik dit niet voor je, want ik durf je niet te zeggen wat er bij de servicebalie meegedaan wordt. Wat ik deze persoon zou aanraden is om de klantenservice een bericht te sturen. De check uit wordt namelijk niet geannuleerd op een papieren ticket.