Zaterdagnacht
icon
Beste antwoord door Janou NS 28 april 2015, 09:32
Zaterdagnacht reden vanwege wegwerkzaamheden geen treinen, maar bussen. Op de informatieborden en op internet stond dat er bussen reden, maar niet waarvandaan deze vertrokken. Er bleek te zijn omgeroepen op het station waar vandaan de bussen zouden vertrekken. Waarschijnlijk liepen wij op dat moment bij de haltes voor streekbussen, waar een buschauffeur ons zei dat de bussen zouden vertrekken. Een NS-medewerker vertelde ons dat de bus vanaf het jaarbeursplein vertrok. Een sprintje mocht niet baten, we zagen de bus voor onze neus wegrijden. Erg frustrerend en zonde van ons geld. Wij hebben een NS-abonnement, waardoor wij beiden voor €2,60 naar Amersfoort konden reizen vanaf utrecht centraal. Nu moesten wij €6,- pp betalen. Jammer: als op de borden of internet de vertreklocatie had gestaan had ons dat geld en tijd gescheeld. Compensatie lijkt ons op zijn plek.
Hallo Rianne! Welkom op het NS Forum! Wat vervelend dat dit heeft plaats gevonden.. Ik wil jou hier graag mee helpen. Zou jij mij in dit geval een privébericht willen sturen met je persoonlijke gegevens? Dan help ik je daar graag verder. Je kan mij een privébericht sturen door op mijn naam te klikken en vervolgens op "stuur bericht".
Bekijk origineel