beantwoord

Ov fiets wél ingeleverd

  • 11 april 2016
  • 1 reactie
  • 93 Bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties
Hoi allemaal!

Vandaag heb ik een mailtje ontvangen van de NS dat ik mijn ov-fiets niet heb ingeleverd afgelopen vrijdag. Dit heb ik echter wel gedaan. Nu staat er in de mail dat er elke dag 5 euro wordt afgeschreven en uiteindelijk 250 euro borg betaald moet worden. Hoe zorg ik dat ik dit ongedaan maak?

Sanne
icon

Beste antwoord door Thom 11 april 2016, 11:08

Er is bij Klantenservice een optie doorverbonden te worden naar de afdeling die alles kan inzien m.b.t. deze fietsen. Die zou ik even bellen. Doorgaans is alles dan snel geregeld. 030 7515155, OV-fiets als optie wordt snel genoemd.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Er is bij Klantenservice een optie doorverbonden te worden naar de afdeling die alles kan inzien m.b.t. deze fietsen. Die zou ik even bellen. Doorgaans is alles dan snel geregeld. 030 7515155, OV-fiets als optie wordt snel genoemd.

Reageer