beantwoord

overstap gemist door te vroeg vertrekkende trein

  • 5 mei 2015
  • 4 reacties
  • 208 Bekeken

Net 5 mei, 13:31 trein naar Den Haag cs vanaf Eindhoven... Was al weg, en we waren echt op tijd vanuit Maastricht. Alle reizigers dus weer 30 minuten voor nop op station eindhoven gewacht... Kunnen we een vertragingsformulier invullen?
icon

Beste antwoord door Pe_pe 5 mei 2015, 14:31

U kunt maar beter een begeleidende brief bij dat formulier voegen, want anders worden de formulieren automatisch verwerkt en dan wordt deze claim zeer waarschijnlijk afgewezen omdat de vertraging er volgens de administratie niet was.
Bekijk origineel

4 reacties

U kunt maar beter een begeleidende brief bij dat formulier voegen, want anders worden de formulieren automatisch verwerkt en dan wordt deze claim zeer waarschijnlijk afgewezen omdat de vertraging er volgens de administratie niet was.
U had dan net zo goed vanuit Maastricht naar Den Haag in dezelfde intercity kunnen blijven zitten. Vanuit Ehv vertrekt de trein 1 minuut later. Maar als u in Utrecht was overgestapt had u ook om 15:07 in Den Haag aangekomen. Dus de kans op gtbv is nihil. Dus op z'n Haags gezegd: Niet te Wènag en kék uit!
In de reisplanner staat toch een overstap aangegeven ?
De overstap in Utrecht CS wordt geadviseerd, terwijl je idd ook een overstap mogelijkheid hebt in Eindhoven. Ik roep hem altijd om.

Reageer