beantwoord

Structureel zeer onlogische trein afkoppelingen op station Haarlem

  • 29 juli 2014
  • 1 reactie
  • 165 Bekeken

Reputatie 1
Weet niet zeker of dit hier thuis hoort of in het "In de trein" forum? :)

Betreft de intercity Amsterdam - Den Haag Centraal en/of Amsterdam - Dordrecht welke worden afgekoppeld/gesplitst op station Haarlem. Tijden die ik heb meegemaakt zijn 09:14, 09:28 en 09:44 uur. Het gebeurt niet altijd maar wel structureel.
De intercity is lang en bestaat uit 2 treinstellen bij aankomst op station Haarlem. Sinds kort staat eindelijk op de borden in hele kleine lettertjes dat de trein wordt afgekoppeld maar een boel mensen kunnen dit niet lezen of lezen er overheen. Het wordt echter niet omgeroepen dat mensen moeten instappen in het voorste treinstel. Met als gevolg dat NS personeel de reizigers naar het voorste treinstel moet dirigeren. Soms staat er iemand in zijn/haar eentje, soms met z'n vieren.

Maar het ergste en onlogische is dat in het achterste treinstel wat afgekoppeld wordt, allemaal reizigers zitten. Het overgrote deel toeristen met (veel) bagage. Deze mensen stappen allemaal in op Amsterdam Centraal of Amsterdam Sloterdijk om dan een paar minuten later (het is maar 15 minuten tussen Amsterdam Centraal en Haarlem en 8 minuten tussen Sloterdijk - Haarlem) massaal te moeten uitstappen in Haarlem om te verhuizen naar het voorste treinstel.
Uiteraard geeft dit verbazing en irritatie bij de reizigers. En soms ook bij de conducteur omdat deze niet op de hoogte was van de afkoppeling.

Het zal ongetwijfeld een goede logistieke reden hebben voor de NS alleen vanuit reizigers oogpunt is het compleet onlogisch en onprettig. Meer logisch zou zijn om het achterste treinstel op Amsterdam Centraal dicht te houden met daar een melding op de borden dat alleen het voorste treinstel open is. Hiermee wordt ook nog eens vertraging op station Haarlem voorkomen omdat die verhuizing dan niet plaats hoeft te vinden.
icon

Beste antwoord door Inge NS 29 juli 2014, 16:52

Treinstellen worden afgekoppeld als ze bestemd zijn voor een ander traject en/of eindbestemming. Het is uiteraard belangrijk dat er duidelijk gecommuniceerd wordt over de splitsing van de treinstellen. Ik ga je suggestie over dit traject daarom intern doorgeven. Dankjewel. 🙂
Bekijk origineel

1 reactie

Treinstellen worden afgekoppeld als ze bestemd zijn voor een ander traject en/of eindbestemming. Het is uiteraard belangrijk dat er duidelijk gecommuniceerd wordt over de splitsing van de treinstellen. Ik ga je suggestie over dit traject daarom intern doorgeven. Dankjewel. 🙂

Reageer