Ik heb donderdag 25 januari een kluis gehuurd op het station in Eindhoven, kluis 08-10. Toen ik de kluis aan het afrekenen was sprong de kluis weer open en deze kreeg ik daarna niet meer dicht. Ik heb toen de kluis weer moeten ontgrendelen en weer opnieuw moeten afrekenen. Ik heb dus twee keer betaald binnen 3 minuten voor dezelfde kluis.
Beste antwoord door Erryt NS
Bekijk origineel
Dat is vervelend. Heeft u dat ergens op het station kunnen melden?
Hallo MaudVerlouw en welkom bij de NS Community,
Je kan het beste contact opnemen met onze klantenservice. Mijn collega's helpen je graag verder.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
