Is het misschien mogelijk om op Den Haag Centraal de CiCo-paaltjes die relatief vooraan het perron staan handiger te plaatsen? En is het daarnaast mogelijk om meer en pro-actievere servicemedewerkers in te zetten?
Ik ben zelf een visueel beperkte reiziger die meerdere malen per week gebruik maakt van Den Haag Centraal. Maar door de verbouwingen, continu verplaatsende CiCo-paaltjes en daarmee gepaarde loopstromen is het soms een beproeving om in- en uit te checken en soms om de weg te vinden.
Beste antwoord door Janou NS
Is het misschien mogelijk om op Den Haag Centraal de CiCo-paaltjes die relatief vooraan het perron staan handiger te plaatsen? En is het daarnaast mogelijk om meer en pro-actievere servicemedewerkers in te zetten?
Ik ben zelf een visueel beperkte reiziger die meerdere malen per week gebruik maakt van Den Haag Centraal. Maar door de verbouwingen, continu verplaatsende CiCo-paaltjes en daarmee gepaarde loopstromen is het soms een beproeving om in- en uit te checken en soms om de weg te vinden. :)
Goedemorgen VIRM! Ik heb je melding doorgezet bij de desbetreffende afdeling zodat wij ons hierin kunnen verbeteren!
