beantwoord

Vertraging 5 minuten

  • 17 mei 2017
  • 2 reacties
  • 124 Bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties
Intercity Utrecht - Den Bosch van woensdag 17 mei van 17:09 heeft een vertraging van 5 minuten volgens de borden, de machinist en de app. In Den Bosch heb ik een overstap van 12 minuten voor de Sprinter naar Boxtel. Toch rijdt deze trein voor mijn neus weg. Rara hoe kan dit???
icon

Beste antwoord door Slidestops 17 mei 2017, 18:32

De trein is uiteindelijk inderdaad met 10 minuten vertraging binnengekomen in Den Bosch: https://www.ovtijden.com/arnu/rl/861/2017-05-17T17:09:00+0200

Tijdens het rijden kan het soms zijn dat de werkelijke vertraging nog niet bekend is of oploopt. Bijvoorbeeld als je voor het station moet wachten op andere treinen door je vertraging. Er wordt in ieder geval niet bewust iets anders omgeroepen dan dat daadwerkelijk de realiteit is. Bij een oplopende vertraging is de voorspelling moeilijk, omdat het niet bekend is hoe het precies gaat lopen.

Als je door de vertraging meer als 30 minuten vertraging in totaal op hebt gelopen, kom je misschien in aanmerking voor Geld terug bij vertraging.
http://www.ns.nl/klantenservice/geld-terug/geld-terug-reguliere-reizen.html
Bekijk origineel

2 reacties

Antwoord Omdat de informatie van de NS waardeloos is. Vertraging was veel groter. Sprinter kon niet 2 minuten wachten op de reizigers vanuit Utrecht. Echt een klote service bij de NS. Gisteren ook al vertraging met dezelfde Sprinter richting Boxtel. Eerst 14 miniemen overstaptijd zitten wachten toen 6 minuten vertraging werd er gezegd vanwege technische problemen maar uiteindelijk reed die helemaal niet. HAD DAT DAN METEEN GEMELD
Reputatie 7
De trein is uiteindelijk inderdaad met 10 minuten vertraging binnengekomen in Den Bosch: https://www.ovtijden.com/arnu/rl/861/2017-05-17T17:09:00+0200

Tijdens het rijden kan het soms zijn dat de werkelijke vertraging nog niet bekend is of oploopt. Bijvoorbeeld als je voor het station moet wachten op andere treinen door je vertraging. Er wordt in ieder geval niet bewust iets anders omgeroepen dan dat daadwerkelijk de realiteit is. Bij een oplopende vertraging is de voorspelling moeilijk, omdat het niet bekend is hoe het precies gaat lopen.

Als je door de vertraging meer als 30 minuten vertraging in totaal op hebt gelopen, kom je misschien in aanmerking voor Geld terug bij vertraging.
http://www.ns.nl/klantenservice/geld-terug/geld-terug-reguliere-reizen.html

Reageer