Gister heb ik mijn fiets gestald in de NS fietsenstalling in Wormerveer. 's Morgens kwam ik er gewoon in met mijn chipknip. Toen ik mijn fiets echter weer kwam ophalen en wilde betalen, bleef de automaat de hele tijd zeggen dat ik een geldige pas in moet voeren. Ik kon er dus niet uit via m'n eigen chipknip (uiteindelijk ben ik met behulp van iemand anders weer buiten gekomen).
Maar mijn vraag is, heeft dit verder consequenties? Loopt bijvoorbeeld het bedrag nu elke dag op? En wat zou ik nu het beste kunnen doen? Ik wil ook contact opnemen met NSfiets maar die zijn alleen doordeweeks bereikbaar vandaar dat ik nu mijn vraag even hier stel.
Alvast bedankt voor de hulp.
Vriendelijke groet, Wouter
Edit: ik denk dat dit beter in de sectie Op het station past.
Beste antwoord door Leny NS
Wouterr, welkom op het forum. Vervelend om te lezen dat de automaat niet goed functioneerde op dat moment. Helaas heb ik hier geen informatie over. Ik wil je toch vragen om maandag te bellen met de afdeling NS fiets. Wellicht kunnen zij je verder helpen.
ps ik heb inderdaad je vraag verplaatst naar het topic 'op het station'.
Bekijk origineel
ps ik heb inderdaad je vraag verplaatst naar het topic 'op het station'.
