Waar kan ik een klacht indienen over de te korte overstaptijden tussen bus en trein in Alkmaar ?

  • 27 januari 2017
  • 6 reacties
  • 135 Bekeken

De nieuwe (ingang) situatie van station Alkmaar betekent dat het vaak niet lukt de trein te halen en andersom je bus te halen,
wat vanaf 19.00 uur een uur wachten betekent.

6 reacties

Reputatie 7
Bij de busvervoerder bijvoorbeeld 🙂
of bij ns waarom is het na 19.00 uur niet meer mogelijk treinen op spoor 1 te laten stoppen
Reputatie 4
Ik vrees dat dit het verhaal van het kastje en de muur gaat worden Marja.
Reputatie 4
Klagen bij NS en de gemeente inderdaad, er had ook nog een praktische tunnel als vervanger van de overweg geplaatst kunnen worden. De reden dat die brug op die plek ligt is dat de reiziger langs de commerciƫle ruimtes komt waar vooral NS enorme winst mee maakt.
Reputatie 7
Badge +3
In principe is de afspraak dat bussen worden gepland op basis van treindienst en niet andersom. U kunt dus het beste bij Connexxion klagen.
Hallo marja otten en welkom op het NS Serviceforum,

Onze dienstregeling staat al vast en zal niet meer gewijzigd worden, over het algemeen is het aan de busmaatschappij om de vertrektijden van de bussen aan te passen zodat deze een goede aansluiting geeft met de trein. Zoals Tamzin al aangaf kan je het beste je klacht doen bij Connexxion.

Reageer