beantwoord

Wat doet een perronmedewerker?

  • 24 februari 2015
  • 2 reacties
  • 2423 Bekeken

goede avond weet iemand wat exact de funtie is van peron medewerker bij de ns kan er op google niets over vinden
icon

Beste antwoord door Loes 24 februari 2015, 19:41

Hoi danielle,

Er zijn verschillende functies bij NS die op het perron hun werkplek hebben. Zo heb je de volgende collega's:

1. Collega's Tickets en Service
2. Veiligheid en Service
3. Procesleider Perron
4. Coordinator Wal



Ik heb geprobeerd om stukjes over collega's te vinden en de link erachter gezet. Van de Procesleider Perron heb ik helaas geen collega kunnen vinden.

Even nog in het kort:

Tickets en Service zijn collega's, die zowel aan het loket te vinden zijn als op het perron als eerste aanspreekpunt. Ze regelen momenteel ook de assistentieverlening van de minder validen de trein in en helpen reizigers met alle vragen over hun vervoersbewijs. Ze lopen herkenbaar in uniform. Ook zijn hebben ze EHBO en controleren zaken op het station, waaronder de werkzaamheid van de aanwezige AED's. Ze doen nog veel meer, maar misschien dat een collega die actief is op dit forum het verder uitbreiden.

Veiligheid en Service zijn collega's, die duidelijk er zijn voor de veiligheid voor op het station en voor in de trein. Ze lopen herkenbaar rond, zijn BOA bevoegd, dus men mag een bekeuring uitdelen en hebben een geweldsbevoegheid. Ze dragen daarom ook handboeien. Ze lopen meestal in een team van 2 en je komt ze dus zowel op het station als op de trein tegen. Het is voor een hoofdconducteur heel fijn als die hulp nodig heeft met bijvoorbeeld een zwartrijder of een reiziger, die lelijk is gevallen. Ook deze collega's hebben EHBO. Deze collega's worden voornamelijk aangestuurd door de veiligheidscentrale van NS zelf.

De procesleider perron is ook een functie, in uniform en deze collega's zijn vooral bezig om te kijken of de treinenloop op hun station goed verloopt. Denk hierbij dat ze in direct contact staan met collega's, die bijvoorbeeld het rijdend personeel kan aansturen, mocht een trein een machinist of hoofdconducteur missen. Ze helpen bij het aan koppelen van treinstellen, het zogenoemde combineren en met de taken die daarbij horen, maar ook als er een treinstel afgaat. Ze ondersteunen de collega's, die de reizigers naar het juiste treinstel dirigeren. Het is een belangrijke functie en als men geen taken heeft, zal deze collega op het perron of station te vinden zijn voor vragen van reizigers. Ook deze collega's hebben EHBO.

Dan een relatief nieuwe functie, de coordinator wal. Daar heb ik persoonlijk weinig kaas van gegeten, maar deze collega is de ogen en oren van een operationeel manager en als er een calamiteit is, dan kan deze collega sneller de juiste collega's op de juiste plaatsen krijgen en geeft ook door als er ergens iets spaak loopt. Het is een echte verbindingsfunctie, ze gaan soms in hun gebied ook naar een ander station toe om polshoogte te nemen. Verder hebben zij ook gewoon de functie om service te verlenen aan de reiziger.

Soms zie je op het station ook machinisten en hoofdconducteurs service verlenen, het hoort bij iedere functie in het pakket, iedere geuniformeerde collega staat reizigers te woord.

Ik hoop zo alvast wat info te hebben kunnen geven en ik hoop op aanvulling van collega's in deze functies, aangezien ikzelf HC ben en ik absoluut geen van mijn collega's tekort wil doen, want elke functie is gewoon een belangrijke.
Bekijk origineel

2 reacties

Hoi danielle,

Er zijn verschillende functies bij NS die op het perron hun werkplek hebben. Zo heb je de volgende collega's:

1. Collega's Tickets en Service
2. Veiligheid en Service
3. Procesleider Perron
4. Coordinator Wal



Ik heb geprobeerd om stukjes over collega's te vinden en de link erachter gezet. Van de Procesleider Perron heb ik helaas geen collega kunnen vinden.

Even nog in het kort:

Tickets en Service zijn collega's, die zowel aan het loket te vinden zijn als op het perron als eerste aanspreekpunt. Ze regelen momenteel ook de assistentieverlening van de minder validen de trein in en helpen reizigers met alle vragen over hun vervoersbewijs. Ze lopen herkenbaar in uniform. Ook zijn hebben ze EHBO en controleren zaken op het station, waaronder de werkzaamheid van de aanwezige AED's. Ze doen nog veel meer, maar misschien dat een collega die actief is op dit forum het verder uitbreiden.

Veiligheid en Service zijn collega's, die duidelijk er zijn voor de veiligheid voor op het station en voor in de trein. Ze lopen herkenbaar rond, zijn BOA bevoegd, dus men mag een bekeuring uitdelen en hebben een geweldsbevoegheid. Ze dragen daarom ook handboeien. Ze lopen meestal in een team van 2 en je komt ze dus zowel op het station als op de trein tegen. Het is voor een hoofdconducteur heel fijn als die hulp nodig heeft met bijvoorbeeld een zwartrijder of een reiziger, die lelijk is gevallen. Ook deze collega's hebben EHBO. Deze collega's worden voornamelijk aangestuurd door de veiligheidscentrale van NS zelf.

De procesleider perron is ook een functie, in uniform en deze collega's zijn vooral bezig om te kijken of de treinenloop op hun station goed verloopt. Denk hierbij dat ze in direct contact staan met collega's, die bijvoorbeeld het rijdend personeel kan aansturen, mocht een trein een machinist of hoofdconducteur missen. Ze helpen bij het aan koppelen van treinstellen, het zogenoemde combineren en met de taken die daarbij horen, maar ook als er een treinstel afgaat. Ze ondersteunen de collega's, die de reizigers naar het juiste treinstel dirigeren. Het is een belangrijke functie en als men geen taken heeft, zal deze collega op het perron of station te vinden zijn voor vragen van reizigers. Ook deze collega's hebben EHBO.

Dan een relatief nieuwe functie, de coordinator wal. Daar heb ik persoonlijk weinig kaas van gegeten, maar deze collega is de ogen en oren van een operationeel manager en als er een calamiteit is, dan kan deze collega sneller de juiste collega's op de juiste plaatsen krijgen en geeft ook door als er ergens iets spaak loopt. Het is een echte verbindingsfunctie, ze gaan soms in hun gebied ook naar een ander station toe om polshoogte te nemen. Verder hebben zij ook gewoon de functie om service te verlenen aan de reiziger.

Soms zie je op het station ook machinisten en hoofdconducteurs service verlenen, het hoort bij iedere functie in het pakket, iedere geuniformeerde collega staat reizigers te woord.

Ik hoop zo alvast wat info te hebben kunnen geven en ik hoop op aanvulling van collega's in deze functies, aangezien ikzelf HC ben en ik absoluut geen van mijn collega's tekort wil doen, want elke functie is gewoon een belangrijke.
En wat doet perronmedewerker: levensmiddelen distributie?

Reageer