beantwoord

Zwerfafval op en langs het spoor

  • 30 januari 2017
  • 58 reacties
  • 1731 Bekeken

  • Intercity
  • 41 reacties
Welke dienst van ProRail ruimt eigenlijk het zwerfafval op en langs het spoor op en gebeurt dit ook met enige regelmaat? Het viel me op dat bepaald afval op het spoor van station Waddinxveen al langer dan 1 jaar rondzwerft...
icon

Beste antwoord door Thomas NS 14 februari 2017, 21:21

Update: RVH, ik heb goed nieuws. Puur door jouw melding en de input van de andere forumleden hebben we een schoonmaakdienst kunnen plannen van spoor 1 en spoor 2 op 21 en 22 februari. Dit was de eerste buitendienststelling waarbij het mogelijk was. Bedankt nogmaals voor jouw input, ik hoop dat het schone resultaat zal bevallen. Geef dat vooral ook door.
Bekijk origineel

58 reacties

En weer on topic. Ik heb nogmaals contact gehad en heb te horen gekregen dat er 1 maal per jaar wordt schoongemaakt op het spoor. Er komen dit jaar geen werkzaamheden meer.
Reputatie 7
Badge +3
@Trein-D
Als niet je bedoeling is om een discussie te starten moet je geen opmerkingen maken over de de "toon" van landrsthrn. Ik kan met de beste wil van de wereld niet begrijpen wat je nu eigenlijk bedoelt. Wel heb ik het idee dat je het vervelend vindt om kritiek op NS te lezen.
Reputatie 6
Badge
Het kan best dat je schrok, maar die ''toon'' is er dus niet. Dat heet geavanceerd schrijven.
Reputatie 7
Badge
Ik wil nogmaals even aangeven dat ik zelf ook van het antwoord schrok en dat ik meerdere malen heb aangegeven dat dit na 1 augustus nogmaals is gemeld. Ondanks dat ik mij niet aangevallen voel snap ik misschien ergens wel dat jouw reactie een beetje als fel wordt gezien, landrsthrn. Dat was vast niet je bedoeling en het was ook vast niet de bedoeling van Trein-D om een discussie hierover los te maken. Laten we het bij het topic houden want dat is het belangrijkste. Ik ga morgen nogmaals bij Pro Rail informeren, maar indien er een foto kan worden aangeleverd dan ontvang ik die erg graag.

Ja dat klopt inderdaad Erryt. Het was totaal niet mijn bedoeling om een discussie te starten hoor. Maar ik schrok wel een beetje van de toon van landrstrn. Vandaar dat ik het even aangaf.

En jij doet ook maar gewoon je werk en daar mag ook wel wat meer waardering voor zijn hoor, vind ik. 🙂
Ik wil nogmaals even aangeven dat ik zelf ook van het antwoord schrok en dat ik meerdere malen heb aangegeven dat dit na 1 augustus nogmaals is gemeld. Ondanks dat ik mij niet aangevallen voel snap ik misschien ergens wel dat jouw reactie een beetje als fel wordt gezien, landrsthrn. Dat was vast niet je bedoeling en het was ook vast niet de bedoeling van Trein-D om een discussie hierover los te maken. Laten we het bij het topic houden want dat is het belangrijkste. Ik ga morgen nogmaals bij Pro Rail informeren, maar indien er een foto kan worden aangeleverd dan ontvang ik die erg graag.
Reputatie 6
Badge
Ja, leg mij ook eens het probleem uit. Of zal ik een moderator even ernaar vragen die dan vervolgens bevestigt dat er inderdaad helemaal niks mis mee is?
Reputatie 7
Badge +3
@Trein-D
Wat is precies het probleem? Ik zie geen onvertogen woord staan in het bericht van Landrsthm.
Reputatie 7
Badge
Landrsthrn@
Mag het even wat rustiger graag? Deze toon is nergens goed voor.
Reputatie 6
Badge
We snappen dat jij niet alles kan doen wat je wilt doen. Maar het spoor is blijkbaar dus nog steeds vies, dus al zou er volgens hun reiniging plaats gevonden hebben, dan nog kunnen ze het nu dus opnieuw doen lijkt mij? Het afval ligt er immers nog steeds.
Zoals ik al aangaf heb ik dit ook gemeld. Ik heb zojuist nogmaals navraag gedaan en mijn contactpersoon gaf met zekerheid aan dat er een reiniging heeft plaatsgevonden. Het is niet dat ik TS niet geloof, maar dit is wat ik krijg teruggekoppeld. Nogmaals wil ik benadrukken dat ik meerdere malen met verbazing navraag heb gedaan of dit wel echt is gebeurd.
Reputatie 6
Badge
Dat is het dus niet, anders zou TS niet zo reageren. Is het nou zo moeilijk voor de juiste partij om daar even een schoonmaak te doen?
Ik heb van de week een terugkoppeling gehad en meerdere malen navraag gedaan of dit klopt, maar het spoor in Waddinxveen is afgelopen augustus gereinigd. Er wordt gekeken of de er voldoende prullenbakken op het station staan: zoniet dan worden deze bijgeplaatst. Ik heb aangegeven dat er meldingen na 1 augustus zijn gemaakt dat er nog niets is gebeurd. Indien er nog vuil licht ontvang ik graag een foto zodat ik deze door kan zetten.
Ik heb zojuist contact gehad met mijn contactpersoon bij ProRail over deze situatie. Hij zal mij zo snel mogelijk laten weten wanneer het vuil zal worden opgeruimd. Hij streeft er naar om mij elke week een update te geven hierover. Ook heeft hij de situatie nu zo beoordeeld dat hij elke week een reminder verstuurd tot hij een datum krijgt. Ik laat jullie zo snel mogelijk weten wanneer jullie weer een schoon spoor in Waddinxveen kunnen verwachten.
Wij betreuren de situatie ook.
Reputatie 6
Badge
Mee eens, dit had allang gebeurd moeten zijn. Jammer om iets te beloven dat niet waargemaakt kan worden.
Reputatie 7
Badge
Kan wel zo zijn, maar de belofte was half augustus. Erg slecht geregeld.

Tja...het is een beetje uitgelopen allemaal.
Reputatie 5
Kan wel zo zijn, maar de belofte was half augustus. Erg slecht geregeld.
Reputatie 7
Badge
In Heerhugowaard zijn ze deze ochtend wel bezig geweest met opruimen op het spoor. Dat had ik gezien.
Dus het zou best kunnen dat er misschien meer stations aan de beurt gaan komen deze periode.
Ik heb gelijk aan de bel getrokken bij mijn collega's, RVH. Dit had allang opgeruimd moeten worden. Bedankt dat je dit komt melden en ik kom zo snel mogelijk terug voor een terugkoppeling.
@ Thomas NS: gaan de door ProRail toegezegde schoonmaakdiensten na 9 maanden nou eens een keer prikken en schoonmaken of moet ik na de jaarwisseling - in 2018 - nog een keer rappelleren?
Het wordt weer eens tijd, het jaar gaan we sowieso halen!
Reputatie 7
Ik ben niet op vakantie hoor, maar de afdelingen die mij van informatie voorzien waarschijnlijk wel. Vandaar mijn bericht.

Er is door mij en collega's al meerdere malen aangegeven dat dit geen manier van beleid voeren is. Als er wordt toegezegd dat er wordt 'geprikt' (opgeruimd rondom het spoor) dan dient dat te gebeuren. Het probleem zit in de planning van het reinigingsbedrijf en de koppeling naar ProRail. Hier laat ik mij niet verder over uit, maar weet dat wij onze onvrede ook lang en breed uiten.
@Thomas NS: fijne vakantie!

Kun je na je vakantie niet aan ProRail doorgeven dat ze zich dood moeten schamen. Een half jaar (14 februari 2017) na de eerste melding is er - na verschillende toezeggingen - nog steeds niets opgeruimd en met de dag wordt het een grotere rotzooi op het spoor. Inmiddels is de dienst Alphen aan den Rijn - Gouda 3x buiten dienst geweest, de laatste keer van 8 t/m 30 juli! Het spoor 3 weken buiten dienst en toch lukt het ProRail niet om een spoorprikker geregeld te krijgen. In drie weken tijd loop ik 6x heen en weer van Alpen aan de Rijn naar Gouda en zou het spoor brandschoon zijn! Wat een wanpresterende ballentent dat ProRail!
Reputatie 7
Die vraag kan ik helaas niet beantwoorden Aar, dit zijn afspraken met Prorail waar ik helaas niet van op de hoogte ben.
Wegens vakantieperiodes kan het zijn dat mijn terugkoppeling later zal zijn dan gewoonlijk. Vooralsnog houden we aan dat in week 32 het station onder handen wordt genomen.
Reputatie 6
Badge
En dan vraag ik me af, waarom alleen tijdens buitendienststellingen, en niet 's nachts? Dan rijdt er op dit traject ook geen enkele trein, voor de zekerheid zet je het sein op rood met een kortsluitlans en 'happy cleaning'.

Reageer