Skip to main content

Hallo, twee keer per week maak ik gebruik van de lift in station Utrecht Vaartsche Rijn om met de kinderwagen de tram te kunnen nemen. Dit doe ik heel vroeg in de ochtend (ongeveer 7.10). Het is de tweede keer dat ik de lift met mijn baby niet kan nemen ivm een dakloze die daarin slaapt (met fiets en al). Ik begreep van andere mensen dat ze dit ook vaker hebben gezien. Deze keer heeft een oude mevrouw die ook de lift nodig had, mij geholpen om naar boven te komen. Dat lijkt me niet de bedoeling. Kunnen er controles ingezet worden?

 

Goedemorgen @Giove94, Welkom op de NS Community!

Wat een vervelende situatie. Erg vervelend dat jij en andere reizigers hierdoor geen gebruik konden maken van de lift. Ik heb jouw bericht doorgemaild naar de station manager. Hopelijk komt er snel een oplossing voor. Mijn excuses voor het ongemak!


Misschien ook melden bij gemeente Utrecht?


Reageer