beantwoord

2 keer instap tarief betaald

  • 22 October 2023
  • 1 reactie
  • 71 Bekeken

Op 22-08-2023 om 07:41 heb ik ingecheckt op Dordrecht centraal, hierbij is 2 keer het instaptarief betaald. Voor de rit naar de eindbestemming is de normale ritprijs betaald/ overschot teruggestort voor 1 keer inchecken. Het 2de instap tarief is verdwenen bij de NS? Het inchecken is zichtbaar op Mijn-OV reishistorie maar niet in een van de andere overzichten. Zowel Uitcheckengemist.nl toont hem niet wat niet vreemd is gezien ik de uitcheck niet gemist heb. Ook bij de ns pagina zelf toont hij niks/ enkel de normale reis. Op alle wijzen bestaad mijn 2de incheck ronden niet en kan ik geen knop/ toon vinden om op de fout te wijzen(?).

icon

Beste antwoord door Tomas NS 22 October 2023, 11:13

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi Gdeboon en welkom bij deze Community.


Ik adviseer je om hiervoor even contact op te nemen met onze klantenservice via social media, chat of telefoon.

Reageer