beantwoord

20 euro afgeschreven na in uit checken station Deventer

  • 22 januari 2018
  • 1 reactie
  • 109 Bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties
Beste,

Op 26 December 2017 ben ik naar deventer gegaan vanuit apeldoorn.
Toen ik terug wilde gaan naar Apeldoorn, probeerde ik mij in te checken wat niet lukte (dacht ik in ieder geval) maar de poortjes gingen wel open.
Dus heb ik snel wat geld op mijn pas gezet en hierna nog een keer geprobeerd in te checken,
weer werd er aangegeven dat ik te weinig geld had, terwijl ik dus binnen de poortjes stond.
ik dacht mij even uit en opnieuw in te checken maar bij het uitchecken werd aangegeven dat ik al uitgecheckt was.
De poortjes gingen open en ik was van plan weer terug te lopen door mij in te checken. Wat opnieuw niet kon,
en waarna ik op mijn afschriften zag dat er 20 euro van mijn pas af was gehaald. Hoe komt dit? en wat kan ik hieraan doen?
icon

Beste antwoord door Thom 22 januari 2018, 15:43

https://www.uitcheckgemist.nl

Dat lost het mogelijk op. Kijk van te voren even in de Reishistorie op het automaat of op MijnNS, dan wel ov-chipkaart wat er precies is verrekend.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
https://www.uitcheckgemist.nl

Dat lost het mogelijk op. Kijk van te voren even in de Reishistorie op het automaat of op MijnNS, dan wel ov-chipkaart wat er precies is verrekend.

Reageer