beantwoord

20 euro van mijn ov

  • 14 april 2015
  • 3 reacties
  • 153 Bekeken

Gisteren om 9 uur in de avond liep ik naar de balie toe om 23 euro op mijn rekening te zetten (stond nog 6 euro op)om met de trein van Den Haag centraal te gaan naar Delft. Eenmaal aangekomen in Delft wilde ik mij uitchecken ( en ja wel ingecheckt, maar geen idee of het goed gedaan was) stond er opeens " te weinig saldo". Er staat volgens mijn ov nu nog maar 9 euro op mijn rekening, is het er gewoon nooit goed opgezet of heeft de ns perongelijk 20 euro er afgehaald?
icon

Beste antwoord door Herman NS 14 april 2015, 16:11

Hallo Pippa.bestebreurtje,

Welkom op het NS Serviceforum. Wil je in een privébericht je NAW-gegevens, kaartnummer, reisdatum, traject en het IBAN-nummer vermelden? Vervolgens kan ik uitzoeken wat er precies is gebeurd.

Vriendelijke groet,
Herman NS
Bekijk origineel

3 reacties

Hallo Pippa.bestebreurtje,

Welkom op het NS Serviceforum. Wil je in een privébericht je NAW-gegevens, kaartnummer, reisdatum, traject en het IBAN-nummer vermelden? Vervolgens kan ik uitzoeken wat er precies is gebeurd.

Vriendelijke groet,
Herman NS
Hartelijk bedankt voor de hulp,
alleen ik ben al verder geholpen op twitter!

Vriendelijke groet,
Pippa Bestebreurtje
Goed om te lezen dat je geholpen bent, Pippa. Fijne avond.

Reageer