De link die ik krijg in mn mail vanuit NS werkt niet.
Als ik direct via https://www.ns.nl/cico/vergetencic ga werkt het formulier niet.
Op zowel de chrome als de safari versie van de web portal lukt het me niet om mn geld terug te krijgen van een gemiste uit check.
Het formulier pakt de juiste invoer velden voor het vertrek en aankomst station niet. en leest in plaats van het station (wat een auto complete is nota bene) alleen ‘Van’ of ‘Naar’, welke ongeldige invoer is.
Beste antwoord door Danny NS
Hoi mrmooijman en welkom bij de NS Community!
Wat vreemd, het werkt hier namelijk wel. Je kan denk ik het beste contacten met onze klantenservice om de gemiste check-in/out te herstellen. Hier kan je vinden hoe je de klantenservice kan bereiken.
