beantwoord

dagkaart fiets staat niet op ov chipkaart

  • 19 maart 2021
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken

afgelopen weekend stond mijn dagkaart fiets niet op mijn ns. Ik heb toen maar opnieuw een kaart besteld. dus ik had 2 keer betaald voor mijn fiets (dit zag ik pas later op mijn bankdagafschrift) Hoe kan ik het het bedrag van het 2e kaartje terug ontvangen?

icon

Beste antwoord door Rizana NS 19 maart 2021, 21:00

Je kunt het beste even direct contact opnemen met mijn collega's van de klantenservice.

Dit kan via een privébericht op Facebook, een DM op Twitter of via de chat op de website. Natuurlijk kan je ook telefonisch contact opnemen. Hou je wel je tickets bij de hand?

Bekijk origineel

1 reactie

Je kunt het beste even direct contact opnemen met mijn collega's van de klantenservice.

Dit kan via een privébericht op Facebook, een DM op Twitter of via de chat op de website. Natuurlijk kan je ook telefonisch contact opnemen. Hou je wel je tickets bij de hand?

Reageer