beantwoord

foto abonnenment upgraden

  • 11 juli 2020
  • 2 reacties
  • 106 Bekeken

Ik krijg een mail met de vraag mijn foto te updaten. Ik ga naar de link om dit te doen en Vul mijn kaart- en registratienummer in 
vervolgens krijg ik de melding dat ik te laat ben hoewel in de ns mail staat, 

U kunt uw pasfoto bij ons aanleveren vóór 28 juli 2020. Indien u uw pasfoto niet tijdig bij ons aanl

Wie kan mij helpen?
janine 

icon

Beste antwoord door Stijn NS 11 juli 2020, 12:51

Goedemiddag Ziemerink en welkom bij de NS Community!

Je kunt hier inderdaad het beste voor contact opzoeken met onze Klantenservice. We zijn telefonisch bereikbaar (030-7515155), via Twitter en Facebook, of je kunt een chatgesprek starten (optie 'Chat met NS'). Mijn collega's kunnen dan mee kijken wat er precies aan de hand is!

Bekijk origineel

2 reacties

Dit is een klant-helpt-klant community. Wij kunnen niet bij je gegevens. Benader hiervoor de NS klantenservice @Ziemerink 

Goedemiddag Ziemerink en welkom bij de NS Community!

Je kunt hier inderdaad het beste voor contact opzoeken met onze Klantenservice. We zijn telefonisch bereikbaar (030-7515155), via Twitter en Facebook, of je kunt een chatgesprek starten (optie 'Chat met NS'). Mijn collega's kunnen dan mee kijken wat er precies aan de hand is!

Reageer