Ik heb een bericht gehad van NS dat ik het bedrag wat ik terugkrijg van een vergeten incheck op 9 november jl. kan terugvragen via de kaartautomaat bij ‘Ophalen bestellingen’. Wanneer ik dat doe krijg ik de melding dat er geen bestellingen klaar staan. Hoe kan dit?
mvg Mine
Beste antwoord door Daniël NS
Bekijk origineel