Hoe moet ik voor de OV voordeelurenkaart de extra keuzedag ophalen?

  • 8 July 2014
  • 2 reacties
  • 2620 Bekeken

Als ik mijn keuzedag op ga halen krijg ik automatisch de volgende, maar hoe kan ik de extra keuzedag opvragen.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Als u uw keuzedag voor de huidige periode heeft opgemaakt staat die extra keuzedag automatisch klaar als u kiest voor ophalen keuzedag. Normaal werkt dat goed. U kunt ook kijken bij ophalen bestelling. Doet u dat wel bij een NS-kaartautomaat, bij de automaten van Albert Heijn gaat het wel eens mis.
Hallo Lida,

Welkom op het NS serviceforum. Als je de extra nog niet hebt gebruikt, zou je op dit moment 2 keuzedagen kunnen activeren. Bij de NS kaartautomaat zou je dat ook moeten zien. Kan het zijn dat je eeder een keuzedag hebt geactiveerd bij een OV-chipkaart oplaadpunt? Dan worden namelijke beide keuzedagen vaak geactiveerd. Wij kunnen dat ook even voor je checken, je kunt dan een van de moderaters een bericht sturen met je NAW-gegevens + kaartnummer.

Ps. Ik heb je vraag even verplaatst naar het topic 'abonnementen'.

Reageer