Skip to main content

OV-chipkaart

Hier lees je alles over het gebruiken van en het reizen met de OV-chipkaart.

  • 1,574 Topics
  • 8,780 Reacties
1574 Topics
G
Gis8Intercity
gevraagd in OV-chipkaart
overstappen met Duitsland ticket

Ik ben met de Duitsland ticket vanuit Krefeld naar Venlo gereist. Daar wilde ik overstappen op de trein naar Utrecht. Ik heb ingecheckt bij een paal van NS op het perron. Bij "mijn reisgeschiedenis" staat dat ik niet heb ingecheckt. Wat heb ik verkeerd gedaan? Had ik bij de poort moeten inchecken?

11
Vareo
3 maanden geleden
R
RobertSpoortOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Ingecheckt bij verkeerde vervoerder

Op 10 juli om 16:38 uur heb ik in Maastricht ingecheckt bij de NS en heb de trein van Arriva genomen naar Beek-Elsloo. Bij het uitchecken kwam ik erachter dat ik verkeerd had ingecheckt.

10
JurgenH
2 jaar geleden
D
DH123Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Mag een minderjarig verantwoordelijk gehouden worden voor niet correct in en uitchecken?

Mijn zoon is 13 jaar en gaat dagelijks naar school. Hij heeft een traject vrij abonnement. Oftewel elke reis dagelijks is al betaald! In theorie zou hij dus helemaal niet in hoeven in en uitchecken.Nu krijg we wel af en toe €12,- in rekening gebracht als hij vergeten is uit te checken. Op de eindbestemming staat een paaltje en geen poortje. Nu heb ik dat een aantal keer kunnen laten corrigeren, maar nu kan dat niet meer. De NS medewerker verteld dat dit maar 3x per jaar mag.Het is toch wel vreemd dat een kind hiervoor verantwoordelijk wordt gehouden. Kinderen en zeker mijn zoon is nog niet zo goed oorzaak-gevolg te overzien en nogal vergeetachtig. Zeker omdat de reis al betaald is. Oftewel het volledige bedrag is een boete. Dit werkt anders dan wanneer je op saldo reist en die kosten ook daadwerkelijk gemaakt zijn voor die reis.Waarom is in- en uitchecken verplicht bij een reeds betaald traject (abonnement)? Met een los ticket (qr code) hoeft dit niet.Waarom kan dit dan ook nog eens bi

10
mrfreeze
1 jaar geleden
lewis76
lewis76Op het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart
Mijn kaart is geblokkeerd.

mijn ov chipkaart is geblokkerd,hoe deblokeer ik hem weer

10
Pe_pe
9 jaar geleden
E
edwinvpOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Chronisch vergeten uit te checken op station zonder tourniquets, wat nu?

Ik ben zo verstrooid om zelfs met de OV-chipkaart in m'n hand nog regelmatig vergeten uit te checken op een station zonder toegangspoortjes. En altijd op hetzelfde traject.Mijn voorspelbare vragen:hoe vraag je geld terug na dit 3x in een kalenderjaar gedaan te hebben (NS-site geeft geen duidelijk antwoord hierop), echter elke keer 20 EUR extra begint pijn te doen wat is nu handiger in het vervolg: kaartjes vooraf met de mobiel kopen ofzo? is er een wat meer idiot-proof / relaxe manier om regelmatig (maar niet elke dag) te reizen zonder dit soort gedoe?

10
Robert B
10 maanden geleden
R
RebacOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
NS kaart met abonnement verloopt bijna

Mijn NS Ov chip met abonnement verloopt bijna, ik wil graag een nieuwe kaart krijgen. Eerder kwam die steeds vanzelf. 24-3 verloopt mijn kaart, maar nog geen nieuwe ontvangen. Wat te doen?   

10
Robert B
1 jaar geleden
H
HermenOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
kan ik ook inchecken met mijn telefoon?

heb net mijn 0v-chipkaart ontvangen (flex) mijn vraag kan ik nu ook met mijn telefoon inchecken?

10
Robert B
3 maanden geleden
S
SchwigiOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
ov kaart saldo onjuist

Saldo kaart (****) op mijn NS is 24,57. In bus en op automaat wordt 0,47 tegoed aangegeven.Volgens de reisgeschiedenis kan dit onmogelijk kloppen. moderator: OV-chipkaartnummer verwijderd uit bericht

10
Robert B
1 jaar geleden
TrainLiker
TrainLikerIntercity
gevraagd in OV-chipkaart
Bij een gratis keuzedag van NS kosten de poortjes geld !!

Even een kleine OV les. De daluren bij de NS gelden NIET voor 9 uur en NIET van 16:00 uur tot 18:30. De daluren bij regionale maatschappijen: Arriva, Blauwnet, Syntus etc., kennen de tweede spits van 16:00 uur to 18:30 niet. Alles erg duidelijk zou je zeggen. Wat gebeurd er met jou OV chipkaart als je om 16:45 uur door de poortjes van Blauwnet gaat, met gratis reizen in de daluren. Niets zou je zeggen want je reist gratis en de spits van 16:00 tot 18:30 geldt niet. Dus wel !! Elke keer als je de poortjes passeert schrijft Blauwnet 10 EURO af van je rekening. Loop je door een station van de ene kant naar de andere kant, dan ben je 20 EURO kwijt. Ok dan bel je eerst OV chipkaart, die geven Blauwnet de schuld. Vervolgens bel je Blauwnet, die geven NS de schuld, omdat de gratis keuzedag van NS is. Vervolgens bel je NS, die zegt die zegt dat de poortjes van Blauwnet de schuldige zijn. Dus van het kastje naar de muur. Niemand neemt dus de verantwoordelijkheid. Laat één ding heel duidelijk zi

10
Robert B
2 jaar geleden
W
WijnendaalOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
ov-chipaccount vindt mijn postcode niet goed

Goedenavond Al een maand probeer ik mijn verlopen ov kaart via ov chipaccount te verlengen of stop te zetten. Omdat de kaart verlopen is, moest ik eerst een account aanmaken en vervolgens de code op de kaart koppelen in de digitale omgeving van OV-chipaccount. Telkens als ik dat probeer, zegt het systeem dat mijn postcode niet klopt. Dan stagneert het. De postcode klopt uiteraard wel. Een storing?Weet iemand een oplossing hiervoor waarbij ik niet telefonisch hoef te communiceren?Hoe ik bijv mijn digitale account weer kan opheffen, zodat ik alles opnieuw kan invoeren?  groet van Wijnendaal

10
Robert B
2 jaar geleden
F
FeicoIntercity
geplaatst in OV-chipkaart
uit- en inchppen voor een Duitse trein

In de reisplanner staat het duidelijk, bijvoorbeeld "check uit bij NS en check in bij Blauwnet” en dan weet je wat je moet doen.Maar dan…Van Borne naar Oldenzaal. “Check-uit NS of Blauwnet en check-in Eurobahn“ Er is in Hengelo echter nergens een paal van Eurobahn te vinden. Niet op het perron en niet in de trein. Misschien mag je de paal van NS of Blauwnet gebruiken, maar ik vermoed van niet, want bij beide vervoerders staat dat je uit en in moet chippen.Van Deventer naar Glanerbrug. “Check uit NS en check-in DB". Ook hier, er is geen paal van DB te vinden. Gelukkig wel van Blauwnet en die mag je gebruiken. Sterker nog, als je bij Blauwnet ingechipt hebt, mag je doorreizen naar Duitsland.Van Hengelo naar Glanerbrug. Nu hoef je niks te doen, volgens de website. Maar hoe kom je dan door de poortjes? Inderdaad door uit te chippen bij Blauwnet en in te chippen bij, opnieuw, Blauwnet! Eerst bij het poortje en dan bij de paal.  

10
Henk_NL
1 jaar geleden
AysegulPP
AysegulPPOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart
nieuwe ns ov chipkaart

Hoi, Mijn ov chipkaart is geldig tot en met 18.11.2023. Ik was benieuwd of ik een nieuwe ov chipkaart moet aanvragen of krijg ik deze toegestuurd. Ik heb namelijk een doorlopende contract voor Altijd voordeel.

10
Robert B
10 maanden geleden
A
ABoitemSprinter
gevraagd in OV-chipkaart
Te laat uitgecheckt met overstap op ariva

Gisteren moest ik tijdens mijn reis overstappen van NS op Arriva, waarbij ik vergeten ben uit te checken bij NS. Hier kwam ik tijdens mijn reis achter waardoor ik bij mijn eindstation alsnog heb uitgecheckt bij NS. Ik moet hierdoor meer betalen. Kan dit bedrag verminderd worden naar het oorspronkelijke bedrag van als ik wel had uitgecheckt tijdens mijn overstap? 

10
Robert B
1 jaar geleden
R
RakkantOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Change NSFlex Subscription

Hi. I’m holding a NSFlex card with NS Flex Dal Vrij subscription (107.9 euro/month). The start date is on 27-08-2022. The billing invoice is on 26th of every month. However, I want to change my subscription to Dal Voordeel (5.6 euro/month) to be used from 28-01-2023 and so on. Which date I should make a process on changing a subscription to avoid the unwanted charge? It should be on 26th Jan or 27th Jan? Please help. I’m new to NS system and it’s confusing for me.Thank you in advance.

10
Stijn NS
1 jaar geleden
E
EddieOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Inchecken bij een saldo van minder dan 10 euro

Een paar weken geleden kon mijn partner inchecken terwijl hij geen 10 euro op zijn chipkaart had staan. De blieppaal gaf aan dat hij ingecheckt was.. Bij het uitchecken op het station van aankomst kreeg hij de melding dat er niet uitgecheckt kon worden omdat het saldo te laag was?? Ik ben benieuwd of meer mensen deze ervaring hebben..

10
A
9 jaar geleden
A
ABLOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
inchecken na 9uur

Ik check in om 8.44 in Delft maar zie dat ik vertraging heb tot na 9uur. Dus check weer uit en wacht tot 9uur om weer in te checken. Direct wil ik wisselen naar eerste klas maar dat kan niet omdat ik nog steeds om 8.44 sta als incheck tijd. Dus kan ik nu niet eerste klas rijden en rij ik met 20% korting ipv 40% korting.  hoe krijg ik mijn geld terug en waarom werkt dit niet goed met in en uit checken?

10
Robert B
11 maanden geleden
O
OempaSOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
tijdsduur tussen inchecken en instappen

Wat is de tijdsduur tussen inchecken en instappen? Als ik bijvoorbeeld om 12.00 uur incheck en pas om 17.30 instap… mag dat?Met daluren voordeelkaart…

10
Momo
1 jaar geleden
S
Sander97Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Bankpas inchecken

Eergister is mijn portemonnee gestolen. Nu is er vrijwel meteen daarna ingecheckt met mijn bankpas om tweemaal te reizen. Ik heb nooit toestemming voor gegeven voor de mogelijkheid om met mijn bankpas in te checken. (Ik heb de bankpas daarna natuurlijk meteen geblokkeerd.) Het lijkt me logisch dat dit geld terug te vorderen is. 

10
Robert B
1 jaar geleden
R
RaytjegldOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
melding vergeten in/uit te checken????

Na vrijdagavond netjes te hebben uitgecheckt krijg ik vanmorgen, bij inchecken op station Arnhem Centraal, meteen een app melding van een vergeten in/uitcheck. Ik weet echt zeker dat dit niet klopt.Meer mensen hier last van? Moet ik mij zorgen maken bij de factuur?Ik reis trouwens met NS Flex weekend vrij.

10
Robert B
3 dagen geleden
I
Ineke59Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Per abuis saldo gezet op OV kaart met NS Flex, hoe krijg ik dat teruggestort

Hallo, ik heb per abuis 60 euro op mijn OV kaart gezet terwijl ik NS Flex abonnement heb en op rekening reis, hoe kan ik die 60 euro terug krijgen of wordt dat verrekend met reizen die ik maak?Dank alvast

10
Momo
1 jaar geleden
F
FeicoIntercity
gevraagd in OV-chipkaart
verkeerd gechipt

Van Leeuwarden naar Enschede. In Zwolle overstappen en vergeten te chippen van "geel” (NS) naar "blauw” (Keolis). Daarna - gelukkig - geen controle in de trein.Wat gaat zo’n reis kosten? Moet ik de NS-omweg via Deventer betalen? Kan de “blauwe” conducteur zien dat ik bij “geel” gechipt heb?

10
Robert B
1 jaar geleden
B
Bennie-POp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Nieuwe OV-Chipknip geactiveerd in de brievenbus

Onlangs heb ik per post een nieuwe OV-Chipknip ontvangen. Deze kaart vervangt mijn oude OV-Chipknip die binnenkort zou gaan verlopen. Tot mijn verbazing bleek de nieuwe OC-chipknip al actief te zijn zodat met deze kaart gemaakte reizen meteen van mijn saldo worden afgeschreven.Hoort een nieuwe OV-chipknip geactiveerd per post te worden ontvangen? Als deze OV-chipknip ergens onderweg naar mij wordt onderschept dan kan er ongewenst op mijn kosten worden gereist. Dit lijkt me niet gewenst. Ik zou verwachten dat je een nieuwe/vervangende OV-Chipknip eerst zelf moet activeren voordat deze kan worden gebruikt.

10
Momo
10 maanden geleden
L
Luc OuthuisOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Opzeggen OV-chipkaart

Ik wil OV-chipkaart opzeggen

10
Robert B
2 jaar geleden
J
JarisOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
saldo geladen na flex

Hallo, nadat ik mijn flex abo heb opgehaald, wilde ik reizen en heb 50 euro op mijn kaart geladen.wist niet dat dit niet meer nodig is als je een flex hebt.nu lees ik dat ik het saldo terug kan vragen maar dat de kaart beeindigd zal worden als het meer dan 30 is?wat moet ik nu doen? Want de kaart kan niet beëindigd worden omdat daar de flex abo op staat.

10
iMark
1 jaar geleden
U
Ulrich_CloosIntercity
gevraagd in OV-chipkaart
NS Flex en GVB Dagkaart

Hoi allen,ik weet dat dit onderwerp al vaker hier langs is gekomen, wilde allen weten of het intussen wel mogelijk is een GVB 24 uur dagkaart op een NS Flex weekeind vrij chipkaart te zetten. Ik ga straks richting Amsterdam en dacht dat in de coronatijd misschien de ontwikkelingen op het gebied van meerdere producten op een pas vooruit gegaan zijn GroetUlrich

10
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden