beantwoord

Niet persoonlijke OV Chipkaart; vergeten uit te checken?

  • 18 July 2014
  • 3 reacties
  • 1721 Bekeken

Hallo,

Ik heb een niet persoonsgebonden OV chipkaart waar ik regelmatig saldo aan toevoeg om te kunnen reizen.
Nu heb ik het vermoeden dat ik afgelopen week ergens dubbel of niet heb uitgechecked.

Hoe kan ik dit controleren en het eventueel teveel afgeschreven bedrag terug krijgen?
icon

Beste antwoord door Hertog 18 July 2014, 10:46

Bekijk origineel

3 reacties

De kaart zelf even uitlezen bij een kaartautomaat (opvragen van de transacties) of dat eventueel laten doen bij een servicebalie.

En mocht blijken dat er inderdaad iets niet helemaal goed is gegaan, kunt u bij de klantenservice van de desbetreffende vervoerder een verzoek tot restitutie indienen.
Top, bedankt!
Hallo Zwieber,

Je zou ook een Mijn NS account kunnen aanmaken en je anonieme OV-chipkaart aan dit account koppelen. Na het koppelen kun je jouw reisgegevens inzien, en jezelf uitchecken als dat nog niet is gebeurd.

Reageer