Onterecht afgeschreven geld

  • 17 december 2020
  • 3 reacties
  • 194 Bekeken

Er is onterecht geld afgeschreven van mijn bank account. Het gaat over deze OV-Chipkaart 3528****. Ik zou hier graag over willen praten en dit oplossen, want er klopt iets niet.


3 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Dit ziet er uit als automatisch opladen.

Automatisch opladen?

 

Hoi Maria. Welkom bij de Community!

Het lijkt inderdaad op Automatisch Opladen. Dit is een functie vanuit Klantenservice OV-chipkaart waarbij je saldo automatisch opgeladen wordt wanneer je, bij inchecken, onder de € 0 komt met het saldo. Het geld zal enkele dagen later van je rekening worden afgeschreven. Als je in de omschrijving van de afschrijving kijkt zal daar ook staan voor welke reisdag de afschrijving is geweest. Meer info kan je hier vinden. 

Je bericht en afbeeldingen heb ik aangepast omdat ook jouw rekeninggegevens hier op zichtbaar waren.

Reageer